不管你是否喜欢，银行都把“离柜概不负责”的牌子摆在那。

我们生活水平提高了，钱包也鼓了不少，把花不完的钱存在银行是最保险最简单的理财方法。

但凡去过银行的人，正是因为这一块牌子，让人总感觉不是那么舒服，这个牌子也太霸道了。

之所以说它霸道，因为它上面写着“离柜概不负责”六个字。经历过的人都明白，如果柜台取了钱，离柜后发现钱少了，要想从银行要回来，那是难上加难。

要不回来钱的原因跟简单，银行人员指着这块牌子说：你看看，这上面写的是什么？

看到这几个字，储户也是一脸茫然，银行说得没错，人家不把缺少的钱返还给你是有道理的，银行是有言在先的，换句话说，储户在离开柜台的时候，银行已经提醒了。离开柜台发现钱少了，只能怪储户自己太粗心，与银行无关。如果储户自己去要，不但要不到钱，还被认为是无理取闹。

这基本上就是银行不返还钱的套路。

但现在随着人们法律意识的提高，银行即使还把这块牌子摆在那，储户被忽悠的可能性越来越小。

因为“离柜概不负责”是银行单方面的格式条款，属于霸王条款特征。

从法律上来说，是不具有法律效力的。即使银行把这块牌子摆在柜台上，对储户也没有约束力。

根据民法典的规定，“离柜概不负责”就是免除了自己的义务，增加了储户的责任，在这种情况下，这样类似的条款本身就是无效的。

所以，储户如果发现银行少给了钱，只要在民法典规定和民事诉讼法规定的期限，储户就有权利主张银行返还。

遇到银行这种“离柜概不负责”霸王条款，储户正确做法是什么？记住三个关键步骤。

首先，保留好单据。

储户取款的时候，银行都会给储户纸质证明，上面记载有取款的有关信息。

不过，上面记载的金额可能是对的，而你真正收到的钱可能会少于单据上面显示的金额。所以，单据只能证明储户有这么一笔业务，并不能代表上面记载的金额就是储户与银行之间发生的金额。

其次，调取监控。

这是最好的办法。

不过，根据规定，储户自己是没有权利调取银行监控录像的，因为这涉及到银行与其他储户的秘密。

因此，如果储户发现银行给自己的钱少了，要立即报警，让公安机关协助查看监控记录。

不过，这种情况也不是百分百能判断出储户取钱情况，基本上能证明储户取钱了，但是到底取多少钱，靠监控有时候也判断不出来。

第三，银行资金盘点。

如果前两种办法仍解决不了问题， 盘点柜员的资金就成了最后的办法。

正常情况下，如果某位储户取款发生了金额错误，银行的流水账和现金肯定对不上账，如果银行多出来的钱正好是你少的金额，大概率就是银行少给你钱了。

但是我们也不能排除另外一个情况，就是同一天的大概时间，有另外一个储户取款也发生了错误，这种情况就不好判断了，虽然这都是小概率事件，但是也不能完全排除这种可能性。

除了银行少给钱，如果储户发现银行多给了钱，也不要有任何贪图便宜的心理，一定要及时把超额部分返还给银行。因为即使银行当时没有发现，事后也肯定会发现，只要银行调取录像和流水，基本上就能判断个差不多是哪位储户多拿了钱。

如果储户不把多余的钱返还，就可能面临法律追责。根据规定，没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失，应当将不当得利返还受损失的人。

离柜概不负责，不知道各位储户遇到了没有，不管是银行多给钱还是少给钱，都要及时索回或返还，否则就会构成不当得利，如果拒绝归还，就会面临法律追究。

因小失大，不是我们储户的选项。

延伸阅读：取4千银行竟给4万，男子坚决不退：离柜概不负责（摘自潇湘晨报）

2019年10月18日，党某去银行取钱，取款凭证上写着4000元，可是银行柜员赵某粗心大意，误将4万元支付给了党先生。

结果到了当天对账的时候，银行发现了3.6万元的缺口。调取监控画面发现，柜员给党某的钱有问题，数量和厚度都不符合党某要取得款项。

银行内部有规定，柜员赵某应该先把这个窟窿补上，然后向党某追回这多付的3.6万元。

在先行赔偿了银行的钱之后，赵某多次和党某通过电话、短信联系，要求党某返还多拿的钱。

党某承认，自己是多拿了。但党某并没有理会，他认为，在这件事上，他自身并没有过错，而且银行规定储户钱“离柜概不负责”，在这件事情上他也“离柜概不负责”。

但在赵某的催促之下，党某还是先返还了其中的一万元，对剩余的2.6万元以种种理由推脱，迟迟不予返还，无奈之下赵某选择向法院提起诉讼。

法院认为，被告在银行分理处办理取款业务时，取款凭证上写明取款4000元，但因原告工作失误，实际提取了40000元，被告多提取的36000元，已构成不当得利，应向银行分理处返还。

现原告已先行向分理处返还了36000元，分理处出具证明允许由原告本人代其向被告追偿，故被告应向原告返还，并支付利息。

各位伙伴，如果银行柜员多给钱了，你会还吗？