数字支付覆盖面持续扩大 手机里的“钱袋子”该如何保护？

（记者 陈洲）随着近几年科技的发展、智能手机的普及，数字支付使用人群在日渐扩大。然而，从传统纸币向数字化支付转型的同时，也存在技术、信用等的风险。

近日，国务院印发的《法治政府建设实施纲要（2021－2025 年）》中提出的部分要点正好补齐了数字支付风险方面的短板，守护了老百姓手机里的“钱袋子”。

我国93%的受访者愿意使用数字支付

随着数字经济往纵深方向发展，近几年来，数字支付领域俨然成了互联网金融的重要一环。如今走遍大街小巷，无论是高端百货商场，还是理发买菜，甚至逛个夜市，每个商家几乎都有自己的扫码设备或者收款码。

据《中国经营报》相关报道称，万事达卡中国区总裁常青日前提到，相关调研显示，93%的受访者表示会考虑使用新兴支付手段；另外，从全球情况来看，在数字支付领先的中国，有55%的消费者表示将会更多地使用网络渠道购物，这个数字超过了全球其他国家；有58%的消费者计划会更多地使用非接触的方式来购物，43%的消费者将会减少现金的使用。

随着数字支付的大面积普及，用户的支付风险也随之而至，关系的都是老百姓的“钱袋子”。

数字支付领域存在多个问题亟需解决

数字支付已是我国领先全球的一个领域，虽然布局全面，使用范围较广，但是依然存在很多不得不回避的问题，尤其是信息安全方面。

在宏观层面，随着全社会数字化支付的转型，支付平台问题倍出：如相关平台是否合法？平台系统是否安全？如果通过平台支付遇到问题，该如何保护消费者的资金安全等等。

在微观层面，电子货币发行主体也存在技术风险和信用风险。

以上问题都成为支付安全领域新的挑战。

如何保护老百姓手机里的“钱袋子”

数字化支付转型带来便利的同时，保护用户资金安全刻不容缓。

中国市场监管学会理事张韬认为，面对数字经济的飞速发展，需要立法明确相关监管原则，即坚持鼓励创新、包容审慎、严守底线、事中事后、协同监管的原则，在激发数字经济活力的同时促进数字经济健康可持续发展。

因此，解决日渐增多的数字支付领域的相关问题，亟需从如下几方面着手：其一，相关法规的完善，从制度上对平台进行约束；其二，统一支付领域B端和C端相关数字证件的认定标准，这等于给支付平台设置了统一的“杀毒软件”；其三，通过对数据挖掘和升级应用等的技术手段，助推行政管理制度的健全，这也间接加强了对“网络诈骗”犯罪的监管。

另外，作为支付使用者的商家和用户，也应该提高风险意识，出现可疑支付“故障”应立刻反馈给相关技术平台甚至诉诸法律，直接在支付流通环节加一道人为屏障。

只有这样，老百姓出门在外才敢大胆放开地“买买买”，手机里的“钱袋子”才能真正安心。