一台手机用三年，为什么大家不爱换机了？

近几年，各大手机厂商的竞争愈发激烈，为了在激烈的市场环境下尽可能争夺市场、提振销量，对于新款手机越来越舍得下功夫了。5G、高刷屏、大电池、大功率快充，不少原本由于成本受限而只为高端旗舰手机配备的功能和配置，也逐渐成为其他中低端机型上，几乎成了新款手机的标配。

但最尴尬的是，尽管手机厂商使出浑身解数为新款手机增加卖点，实际效果却并不理想，中国消费者的换机速度和频率不但没有加快增长，反而明显放慢了不少。一部手机用三年，正在成为国内市场大部分普通消费者的现状。

近日，中国移动终端实验室公布了一份《2020年第二期5G终端消费趋势报告》，对于自去年5月至11月份的国内手机市场进行了抽样调研，并做出详细的统计和分析。根据报告中的数据显示，国内市场消费者的手机平均换机周期为25.3个月，也就是相当于一部手机在两三年后才达到平均换机周期，一部手机使用周期达两三年，难免令人感到意外。在硬件、技术和设计更新迭代快，淘汰升级频率较高的大环境下，为什么手机用户的换机需求和速度反而明显放缓了呢？

一台手机用三年，为什么中国消费者不爱换机了？其实，手机用户换机需求放缓的主要原因也并不足为奇。根据报告显示，用户更换手机的动机大致归纳为以下三种：“被动换机型”、“尝鲜型”以及“自然换机型”，在三类换机需求中，“被动换机”的占比达到近八成，这也是大部分消费者最主要的换机原因。具体方面，被动换机大部分情况下是指用户并非出自个人意愿主动购买新机，而是由于某些不得已的原因，包括手机损坏故障、维修成本较高，以及其他一些不可抗外界因素。

根据报告统计的数据显示，约25%的用户表示，只要手机不坏就不会考虑更换新机。从数据上不难看出，手机厂商对手机的品控和质量方面的提升，赋予了手机更长久的寿命，延长了用户的使用周期。

毕竟，大部分普通消费者对于手机并没有太过严苛的需求，价格合理、品质过硬、流畅不卡顿，就能够满足大部分普通用户的需求，产品质量过硬、不易损坏，换机需求和频率自然也就随之减少放缓了。虽然新款机型在配置、设计、功能体验等方面都会带来升级，尤其是高端旗舰手机，整体硬件更是堆料十足，但关键在于多数用户对新机并没有刚需，旧手机只要不卡顿、没故障，不换机也能用，省钱又省心。

此外，鉴于全球芯片短缺、5G手机涨价潮等因素的影响，导致新款手机的价格明显上涨了不少，尤其是国产手机，相比往年的价格出现了普遍上涨的趋势。根据统计机构Counterpoint Research公布的市场报告数据显示，2020年Q2季度，中国智能手机市场以13%的涨价幅度领先全球，手机价格全面上涨，使得如今的智能手机会越来越贵，消费者更换新机顾虑和成本也就随之而来了。

总而言之，在种种原因的综合作用下，国内消费者换新机的速度和频率明显放缓了不少，除了一部分热衷于尝鲜的极客用户群体，大部分普通消费者换新手机的频率平均为两三年一部。

如果站在手机厂商的角度看来，这意味着新款手机的销量和市场份额会受到直接影响，不过也没办法，毕竟谁的钱都不是大风刮来的，在僧多粥少的局面下，手机厂商之间的竞争愈发激烈，而用户的消费理念也越来越理性，盲目过度追求高配只会徒增功耗，手机的功能和性能够用就好，难道不是吗？