小米自2010年由社区化MIUI发家，随着性价比手机弊端显现，正式于十周年之际喊出“高端之路”的口号。当然小米的高端之路并非一帆风顺，但如今获得了中国全球化品牌排名第四的成绩也是外界对小米高端转型的肯定。

走高端路，关键是卖好高端机

长期以来，由于各家手机厂商最初的定位和调性不同，小米销量占比最高的一直是中低端机型，由此建立的品牌形象自然是中低端的、价格敏感的，和高端形象毫无关系。卖好高端手机也绝非易事，高端手机市场的竞争更加激烈，各家差异化也做得更加明显，设计普通、主打性价比的小米手机难以获得高端市场消费者的青睐。

从苹果、三星、华为做手机的思路来看，要在高端市场做足差异化首先要做到的就是软硬件协同！三家高端大厂均有自研处理器和自研底层系统的长期积累，对于软硬件协同的思考也远在其他手机厂商之上。软硬件协同，小米确实积累不足。

总的来说，小米要形成高端的品牌形象，主要任务就是卖出更多的高端手机。小米早就意识到了这一点，近几年在三千元以上中高端价位的旗舰手机上频频发力，如今已经形成了遍布三千至六千档位的中高端矩阵。

在卖出更多高端手机后，下一个任务就是如何向上扩张在售手机的价格区间，小米的做法是紧急推出一款尚未成熟的折叠屏手机，但从mixfold的完成度来看，小米有急于求成之意。

软件体验和生态协同是重中之重

现在小米品牌形象变好了吗？确实比以前更高端了。但是光品牌高端了还不够，小米还欠缺高端品牌应该做到的软硬件协同以及完整生态链。

小米有长期布局的米家生态，有笔记本，有可穿戴配件，但是还少了最最关键的生态链软件。事实上小米的米家生态用小米手机毫无优势，甚至小米手机自带米家app的体验还不如iphone，而要让小米形成用户粘性，更重要的是加紧推广MIUI+多设备协同，让生态链配件真的可以协同工作。

而小米平板，笔者认为没有多大价值，毕竟小米自己在多设备协同的海报上都没有写上平板电脑，证明其对于平板电脑的布局毫无计划。就算推出了小米平板5，也不过是追追安卓平板的涨势推陈出新，如果没有大量的软件适配和配件研发投入，小米平板5不过是下一个小米平板4罢了，激不起多大水花。

MIUI差评事件改变了小米的思路

今年对小米科技来说是极其重要的一年，小米11系列由于抢占了处理器首发的先机，销售势头大好。随之推出的大杯和超大杯机型也喊出了“安卓之光”、“旗舰标杆”等口号，一时风头无两。但MIUI由于新版本推送迟缓、体验优化不佳竟成为了小米高端之路的最大阻碍。

随着MIUI12.5大版本逐一推送，DXO拍照固件也已经推送给用户，软件体验已经得到了极大改善。同样改善的还有用户对MIUI的评价，但相较于发布系统之初承诺的优化体验，MIUI仍然差点意思。这场事件背后，真正改变的是小米做软件的思路，从让用户做决定到替用户做决定的坚定转变。小米也终于意识到，靠着互联网上的声音是做不好手机的。

最近小米联合QQ音乐推出了小米定制版音乐软件，小米定制版的音乐软件可以选择QQ音乐的曲库和小米音乐自带的曲库，相较于原始版本的QQ音乐拥有更加简洁的UI设计和与系统相匹配的视觉元素。这是一个积极的信号，证明小米正在非常主动地提升软件体验。希望小米可以多多与市面上常用的app合作，推出小米定制版，最后达到整个系统视觉观感和体验的统一，这也是提升用户粘性的一种手段。

总的来说，小米当前的品牌形象已经得到了极大的改观，但距离高端二字还有多远，相信广大消费者会用真金白银做出评判。例如小米说要造车，仍然有许多用户的第一直觉是五菱宏光五六万的小车，这从侧面反映了小米的品牌形象还有待进一步加强。

用发展的眼光看待，如果小米继续加大研发投入，做好高端旗舰机的软件体验，尽快推出MIUI+正式版，形成真正的生态链协同格局，那小米的高端之路才可谓未来可期。