2千万人围观！AI“刘强东”直播被嘲太假了？！

AI版“刘强东”直播首秀，仅开播一小时就吸引2000万人！网友戏称：没有感情，全是技巧。

4月16日晚，京东创始人刘强东的数字人“采销东哥”同时出现在京东家电家居、京东超市的采销直播间，一口气介绍了多款电视、空调、食材等产品，其间还穿插了抽奖送福利等环节。根据京东超市披露，“采销东哥”上播仅40分钟，直播间观看人数就超过1300万，销售订单量突破10万单；直播1小时，观看人数一度暴涨超2000万，创造了京东超市采销直播间开播以来观看人数的最高峰，用户平均停留时长达到日常均值的5.6倍；整场直播累计成交额达5000万元。

火爆直播间背后，京东自研的言犀多模态数字人系统起到重要技术支持作用。据企知道免费查企业显示，言犀数字人系统由京东全资控股子公司——北京京东尚科信息技术有限公司开发，该公司目前拥有人工智能相关专利数量323件，技术领域覆盖信息处理、语言训练、生物学模型搭建、图像识别、人机交互等多个方面。

尽管言犀数字人系统已经训练成熟，从外貌神态到动作细节，甚至刘强东的宿迁口音普通话都模仿到位，但是全程毫无互动的机械化播报还是让人质疑，“数字人直播到底能不能代替真人直播”。有人觉得数字人成本低、复制快、24小时“待机”，还能延续主播流量；也有人觉得数字人很难像真人般与用户建立情感连接，直播带货又恰恰需要主播和消费者做沟通连接。

有关数据显示，2022年中国数字人核心市场规模为120.8亿元，同比增长94.2%，预计2025年将达480.6亿元。电子商务作为其中产品需求量最大的行业，数字人主播低成本、高效率的特性，能够为商家创造更大的生意增量。

此外，我国AI产业正值高速发展期，AI技术迭代日新月异，这也给数字人直播带来巨大的想象空间。截至目前，我国AI产业已吸引超500000家企业深入布局，覆盖183个产业环节，其中包括大量高新技术企业和专精特新企业，这些企业主要分布在广东、江苏、山东等地。

在专利技术方面，AI产业相关专利数量累计超过120万件，持续的技术创新为“数字人主播”赋予更多人格化能力。除了京东，当前许多头部电商企业，如抖音、拼多多、淘宝的“数字人主播”已基本具备AIGC能力，可以根据粉丝观众的实时提问和行为进行互动，有效承接一部分直播间销售功能和咨询需求。

不可否认，“数字人主播”距离与观众建立真情实感连接进而实现流量转化还有很大的技术发展空间。但是此次刘强东作为头部电商企业创始人，亲自下场示范数字人直播带货，或许真的预示着AI主播全面或大部分取代真人主播的时代要来。