信息源：1.菜鸟网络低调潜行两年 5大重点战略浮出水面．环球网 [引用日期2016-01-12]。

2.邮政局：异地快递7天内没送达可索回运费．凤凰网．2014-12-2 [引用日期2014-12-2]。

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文丨上官顾玖

编辑丨上官顾玖

前言

网购的兴起方便了人们的生活，足不出户就能购买到全国各地的衣服和特产，也因此产生出了一个神秘的组织。

这个“组织”就是菜鸟驿站，可以说不管是在高校还是各个小区内，都有菜鸟驿站的身影，他们会将固定区域内的快递放在驿站内，方便大家取件。

可时间一长，不少问题也会随之浮出水面，不少人好奇菜鸟驿站是靠什么赚钱的，毕竟去那里取件从来不需要付费。

那么，菜鸟驿站到底靠什么盈利？它的净利润又有多少？

菜鸟驿站的兴起

菜鸟驿站的出现，也算是顺应时代的一种产物，毕竟电商和物流快速发展的今天，相对的服务业自然能赚取笔不小的费用。

随着网购的普及程度提高，消费者们对待物流服务的需求日益提高，菜鸟驿站的出现就是顺应了这么一个趋势，给用户提供一个相对于方便和快捷的包裹寄收服务。

在网购还没有盛行的时候，大家购买东西的唯一途径就是超市和市场，好处是可以在买东西前观察商品的好坏。

所以在网购模式刚开始兴起的时候，并没有多少人愿意去网购，不少人都觉得购买回来后如果质量不好，退货会非常的麻烦。

于是网络商家们为了打消消费者的顾虑，就推出了“七天无理由退货”这一活动，才让许多消费者放下了心中戒备。

刚开始的快递员比较热情，都是直接把快递送到顾客的家里，不过这样时常会发生一些尴尬的事情，那就是白天的大部分顾客都在上班，很少有人能回到家里拿快递。

这个时候一般有两个选择，一个是让快递员把快递放在门口，不过这样的风险太大，有被偷走的可能。所以一般顾客都会让快递员再把快递放在门岗那里，中间浪费了不少的时间。

在这样的情况之下，菜鸟驿站顺应时代的潮流涌入大众的视野，首先它的出现极大方便了快递员的工作，他们不用在挨家挨户的送快递，只用吧固定区域内的快递放在菜鸟驿站即可，然后发送短信或者打电话通知顾客取货。

顾客也因此获得了极大的便利，首先他们再也不用担心快递会丢失，并且如果快递在菜鸟驿站内丢失了，顾客也不用付任何的责任。

随后菜鸟驿站迅速的扩大规模，不管是农村还是城市里，都有菜鸟驿站的身影。不过时间长了之后，很多人都好奇菜鸟驿站是如何赚取收入的？

菜鸟驿站的盈利

虽然菜鸟驿站的取件是免费的，但并不意味着它没有任何的盈利手段，相反菜鸟驿站能依靠其他的方法，赚取一笔不小的收入。

首先菜鸟驿站会和一些快递公司合作，从中获取一笔佣金。每当用户在菜鸟驿站收取包裹后，都会获得快递公司给的一笔佣金，佣金的多少和快递包裹的数量息息相关。

基本上全国的数十家快递公司，都和菜鸟驿站存在合作，而这些合作能为快递公司每年节约将近150亿的成本。

同时如果有顾客去菜鸟驿站邮寄包裹的话，他们也是可以从中赚取一定的差价收入。

其次菜鸟驿站还可以通过仓储服务来赚取收入，因为菜鸟驿站的建立不仅仅是一个快递接收点那么简单，反而更像是一个大的仓库，可以为一些商家提供仓储、打包、分拣的服务。

许多电商平台都会找到菜鸟驿站进行合作，将他们的物资库存放在菜鸟驿站的仓库中，节约一定的仓储建造成本。

并且就连当地的药店和便利店等，也可以暂时的将物资放在菜鸟驿站的仓库中，只需要定期向其支付佣金即可。

最后菜鸟驿站还会适当的提供一些增值服务还获取相应的酬劳，比如代缴一些收电费或者转卖二手产品等，在方便用户的同时，为自己赚取一部分的佣金。

大家也经常会在菜鸟驿站的门口看见广告牌，这些也都是需要商家支付一定的广告费。所以总体算下来，菜鸟驿站每个月的收入还是比较不错的，甚至一个较小规模的店铺，月入几万都不是问题。

一个事物有了好的一面，最后也一定会有坏的一面，菜鸟驿站也是如此。

菜鸟驿站的弊端

菜鸟驿站虽然为收件人和快递公司提供了便利，但其仍存在诸多不足。其中对人们影响最大的就是上门送货这一项服务消失了，这一点对于购买小物品快递的人来说影响不大。

但是如果一个人购买了许多快递，或者购买的快递比较大，这个时候如果顾客再去菜鸟驿站取件的话，回家的路程会格外的吃力。而那些年纪大的人就更不用说了，取快递会非常的麻烦。

还有的就是菜鸟驿站分布不合理，通常菜鸟驿站的服务范围是其方圆1公里内。但有些菜鸟驿站为了盈利，就会把更远地方的快递也收到自己这里，这就大大加深了顾客取快递的时间，很是不方便。

甚至还有的地方出现了代取快递这么一个职业，他们可以帮助顾客千万菜鸟驿站拿去快递，不过需要支付一定的跑路费，价格基本上在1元到15元不等，主要还是看快递的重量和数量确定价格。

在众多的问题浮出水面后，菜鸟驿站也是极力的做出改变，首先他们也推出了上门送货的服务，只要顾客提前和菜鸟驿站约定好时间，菜鸟驿站的快递员就会把快递送到顾客的家门口，当然这是不用收取任何费用的。

不过菜鸟驿站的这个配送服务，只在一部分大城市进行了尝试运营，并没有在国内大面积的普及，如果想要全国推广，恐怕还是得需要一点时间。

并且随着快递行业竞争的加剧，各大快递公司纷纷利用价格战的手段抢占客户资源。寄件业务收入下滑，成为菜鸟驿站经营者面临的巨大挑战。

结语

“菜鸟驿站”之所以能在不向用户收费的情况下盈利，归功于其多元化的商业模式、高效的物流管理，以及不断拓展的服务范围。

相信在之后的，其所展现出来的弊端也会慢慢被解决，商业变现能力也会进一步增加，并成功接受市场的检验，打造一个新的迎合时代发展的，崭新的未来布局。

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