同程金融“礼品卡套路”被曝光：产品已下架，检察院连夜介入

3月15日晚间，2024年央视“3·15”晚会曝光同程数科旗下同程金融App礼品卡套路。当日晚间，同程金融官方发布回应称：“针对央视3·15晚会报道的同程金融相关产品同题一事，我司高度重视，并在第一时间成立专项小组，全面排查相关问题。”并表示，“将立刻对相关产品进行下线，同时对公司所有产品进行合规性检查，并全力配合相关部门的整改要求。”南都记者留意到，目前同程金融App已在多个应用商店下架，搜索其公众号、小程序均无法搜索到。

3月15日晚，央视曝光后，南都记者连夜探访同程数科在上海浦东新区的办公场所——源深金融大厦。记者现场发现，同程数科的办公楼层消防通道紧闭，内部工作人员拒不开门。另据知情人士透露，当晚，浦东新区检察院一行人已在事件曝光后，第一时间来到源深金融大厦了解情况、提前介入调查。

同程数科上海办公地，源深金融大厦。南都记者 赵唯佳 摄

同程数科上海办公场地。

据报道，受害人小李在网络上通过网友了解到同程金融App可以借钱。网上说购买它的礼品卡，就能回收变现，变成现金。着急中，他在网上下载了同程金融App，找到了网友提到的礼品卡，这张礼品卡被包含在一个礼包中。这个礼包可以通过分期付款的方式购买，分一期，时间是一个月。小李听说，只要申请，就可以先把同程金融App的礼包拿到手，一个月之后再付钱。

借钱之后，小李才觉察到，同程金融App上借钱给他，是层层诱导的。消费者在同程金融App上，先通过分期付款的方式申请到了一个礼包，然后消费者把礼包中的礼品卡，通过同程金融App上的回收通道再卖给同程金融App，同程金融App会把这笔钱转到消费者的账户，由于消费者是按分期一个月的方式购买礼包，因此，一个月之后，消费者就得把买礼包的钱还给同程金融App。

据介绍，购买礼包的价格一共是40000多元，但是小李实际所有的，包括兑换、回收，到手只有28000多元。一番复杂的礼品包装，一次改头换面的回收变现，小李近三分之一的钱，就这样被同程金融消化了，但还款的数额，却是实实在在的四万多元。

大量用户有着与小李类似的遭遇，纷纷对同程金融App这款变相高利贷的礼包产品进行投诉。南都记者了解到，在黑猫投诉平台，截至目前同程金融相关投诉有相关投诉37099单，有不少均是投诉这类礼包贷款产品。例如，有用户反映2500元只能买1800元购物卡，平台里自带回收拿到手1500元。还有用户称，“本人在同程金融借款多次，除了支付高额利息费之外还需额外支付钻石会员费，该费用属于借款时强制开通，不开通就无法借款，巧立名目属于砍头息高利贷行为。”

事实上，2022年，同程旅行就曾因“提钱游”会员费等费用被投诉涉嫌砍头息，站在了舆论的风口浪尖。而到目前，仍有用户投诉称，其通过同程金融借款出现了类似遭遇：“每次借款均需要开通所谓的会员权益，会员价在199-239元不等，否则均以资金不足无法借款，只有当开通所谓的会员后，方可成功借款，且每次均只有一个月的还款期限，且高利率。同程金融这种操作实际已经涉嫌套路贷、捆绑销售。”

对于所曝光的问题，3月15日晚间，同程金融官方发布回应称：“针对央视3·15晚会报道的同程金融相关产品同题一事，我司高度重视，并在第一时间成立专项小组，全面排查相关问题。给用户带来的不良影响，我们深表歉意。我们将立刻对相关产品进行下线，同时对公司所有产品进行合规性检查，并全力配合相关部门的整改要求。感谢央视315晚会及社会各界的监督与关注，我们将以此为戒，深刻反思。”

金融科技一直是各类互联网公司的重要版图。工商资料显示，同程金融隶属同程数科旗下。值得一提的是，同程当前还在金融方面加大布局。今年2月，同程旅行曾发布公告称，其间接全资附属公司及一家并表联属实体拟以总代价不超过人民币11.5亿元收购广州旅金科技有限公司55.14%的股权，前者将间接持有广州旅金科技约68.99%的股份，后者将成为公司非全资附属公司，其财务业绩须并入集团财务报表。南都记者留意到，央视“3·15”晚会提到的上海旅济科技有限公司（同程金融运营商），正是由广州旅金科技有限公司100%持股。

彼时，同程旅行控股董事会曾表示，引入金融科技，提升用户支付体验，更好地满足用户需求；通过提供为契合旅游产业生态链的金融科技产品、数字化科技解决方案等，加深与旅游行业产业链的合作。

采写：南都记者 傅晓羚 赵唯佳 发自上海