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文|十一

编辑|十一

本文陈述所有内容皆有可靠信息来源赘述在文章结尾

想不到都已经2024年了，我国游客竟然还能在航展上遭到国外的歧视，并且还是刚刚被我们帮了一把的空客公司，去年我国航空公司与空客的一次合作，帮助他们拿到千亿订单，从而拉平了其与世界上最强航空公司波音公司的市场份额。

可事情刚过去还不到一年的时间，我国的游客就被禁止参观新加坡的航展，这样的行为令人心生疑惑：为什么前脚拿下我们千亿订单的空客，转头便敢歧视我们？

法国空客的超级工厂有多牛

在全球的航空行业，法国的空客公司榜上有名，他拥有全球最先进的生产技术和生产能力，在这些技术和能力的支持下，空客公司每年可以生产出来600多架飞机，这为公司的发展提供了强大的支持。

他们的生产场地位于法国的图卢兹市，这里是全世界中最大的飞机制造厂之一，先进的技术、高端的设备和优秀的人才使得这个超级工厂每年都可以生产很多不同型号的飞机，这些飞机会被运送到世界各地，从而为空客公司的发展提供了强大的市场竞争力。

空客之所以能有这样的成就，很大程度上来自于他们在创新能力上不断进步，不断提高，并且法国十分擅长培养高科技的人才，这为他们技术的提高提供了极大的便利，在生产原材料上，空客采用的都是质量最好的材料和工艺，这能保证他们生产出来的飞机质量非常好，从而提高其运行时间和效率。

然而即便空客公司在飞机制造上如此下功夫，他们世界市场上也存在着竞争对手，那就是美国最大的航空公司——波音公司。

在上世纪90年代，这两大航空公司也逐渐成为垄断全球的大型航空公司，并且在1994年的时候，空客第一次订单量超过波音，两家公司因此便成了最大的竞争对手。

这也是空客公司在成立之初就定下的目标，为了实现这个目标，空客用了将近50年时间，然而在这个过程中，中国也为空客的发展贡献出了很多力量。

因为最近几年时间里，美国的波音公司一直反超空客，导致空客在市场上处于相对落后的地位，在刚刚过去的2023年，中国航空公司与法国空客达成合作，帮助他们拿下千亿订单，这个合作使得空客一下子获得了与美国波音相持的水平。

本以为空客对于中国的这个善举十分感恩，却没想到，我国的游客却在新加坡举办国际航空展上，却被空客公司歧视，这件事在网上掀起了很大的风波。空客也因此遭到国人的众议，那么这到底是怎么一回事呢？

中国游客遭空客歧视

2024年新加坡航展于2月20日到25日在新加坡的樟宜会展中心举办，世界上的很多国家也都在这个会展上展现自己的表演，这其中就包括我国的C919型客机，这是我国第一款拥有自主知识产权的一架飞机。

所以很多对航空领域有兴趣的国人都纷纷前去参观，然而到现场之后，大家才发现，原来不仅是中国游客，还包括俄罗斯国家的游客也在这里受到区别对待。

如果说是因为在俄乌冲突中，德国站在美国这边支持乌克兰，所以禁止俄罗斯人进去参观的话，这可以理解，但是为何连中国人也不让进。

要知道中国向来是一个热爱和平的国家，在面对国际冲突，我们保持的也是中立态度，并没有表示倾向于哪一方，况且在刚刚过去的一年中，我们的千亿订单还帮了空客一个大忙，不管怎么说，空客都没有理由歧视中国游客。

然而事实是，那些德国军人原本还在别的游客有说有笑，但是在看到中国游客时，却立马变脸，甚至还要直接赶他们出去。

被驱赶的中国游客实在是想不明白，因此便将整个事情经过发布到了网上，之后才发现原来不是他一个人受到了歧视。

24日下午，很多游客都在欣赏空客的A400M运输机在空中飞行时的震撼场面，但是当参观的队伍准备登机参观时，戏剧性的一幕发生了，在飞机入舱处有专门的工作人员在负责查票，但是这位中国游客在检票时却被禁止入内参观。

起初这位中国游客并没有理解德国军队是什么意思，于是便跟着队伍排队进入，可是当工作人员意识到中国游客的国籍之后，便立马对其驱赶，嘴里还一直喊着“Chinese Go Out”，也就是让中国人出去。

对于工作人员这样的接待态度，中国游客表示不服气，为什么同样是买的票，但是自己却不能进去参观，于是这位中国游客便找到德国军人想要问清楚是什么原因，可是对方的反应更为滑稽。

起初在看到中国游客时，他还十分热情地接待，但是在知道他是中国人时，态度立马发生了180度大转弯，一边说着让中国人离开，一边还推着中国人向外走，由于下坡处地面有凹陷，所以导致这位游客差点从飞机上面摔下来，情况十分危险。

为了表达自己的愤怒，维护自己的权益，这位中国游客向主办方投诉，希望他们关于这件事可以有一个明确的回应。随着这份投诉在网上不断发酵，事情也变得越来越复杂。

空客向中国游客表达歉意

中国游客在新加坡航展上受到歧视引起了很多人的共鸣，当时在场的一些游客表示，看到不少中国游客都被拒绝入内参观，这其中还包括中国国籍的小朋友，还有一名女子表示，只要是黄种人，那里的工作人员都会上前询问国籍。

一开始女子没有明白她的意思，还以为要检查护照，可是那名工作人员在得知女子是中国人之后，便不许她进入参观，为了确认自己没有听错，女子还特意重复问了一遍“是不允许中国人进入吗？”，工作人员回答“是的”，无奈之下女子也只好失望地离开了。

这件事被传到网上之后，引起了很多中国人的不满，迫于舆论的压力，空客公司只好做出回应，虽然前后一共回应了3次，但是从里面的内容中可以看出来，空客对于这件事非常敷衍，让人觉得他们更像是推卸责任，直到第三次，才在回应中表达了对中国游客的歉意。

在第一次回应当中，空客公司表示，展机的参观确实是全面开放的，只是要进去参观的话，需要提前和工作人员沟通好时间，可是在参观的现场和活动通知中，并没有明确表示，中国游客过来参观还需要提前预约。

显然这样的回应并不能得到大家的认可，并且这么解释好像是在责怪中国游客没有提前安排好时间，有点推卸责任的意思，面对网上铺天盖地的争论，空客公司不得不再一次做出回应。

在第二次回应中，空客公司表示他们在接下来的工作安排中，会做好双方的协调工作，避免类似的情况再一次出现，虽然看上去态度也比较诚恳，但是他们始终没有承认自己的安排有任何不妥。

这样的解释让中国游客非常失望，估计经历了这么多，大家也都没有心情再去参观了，或许是空客公司最终意识到了自己这样的回应不具有说服性，所以他们又做出了第三次回应。

这一次空客公司在回应中向中国游客表达了歉意，并将此前工作中存在的失误一一说明，这总算是给了中国游客们一个交代，本来只是一件非常简单的事，但是空客公司却一直想要推卸责任，不愿意承认自己的错误。

虽然事情已经在空客公司的道歉中过去了，但是这一次航展却给中国游客带来了不好的影响，希望空客公司也能以此为戒，避免再出现这样的问题，伤害中国游客的心。

小结

中国是一个向往友好和平等的国家，不管是对待国外关系上，还是对待外国的民众，我们都是拿出最真挚的态度面对他们，可我们却在这次事件中遭到了歧视，本来大家都是开开心心去参观航展，但是因为这些意外事件的发生，导致大家的参观过程十分不顺。

虽然最后空客公司也对此表达了歉意，但是这件事给中国游客造成的影响已经存在了，希望在今后，他们能多注意，不要让类似的事情再次发生，更不要因为此事而影响到和中国的合作友好关系。

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信息来源：

【1】福布斯中文网《空客是如何在近几年里赶上波音的？》

【2】环球网--运输机拒绝中国籍游客参观后，空客公司表示遗憾称中国观众登机参观已无阻碍

【3】北京日报 2024年2月26日《拒绝中国观众登机？空客深夜回应》

【4】济南新闻网 2024年2月26日 《绝中国籍游客登飞机参观？空客公司致歉》