鱼跃吴群：人工智能会成为呼吸治疗、糖尿病护理新增长点

近年来,借助人工智能技术,开展智慧医疗成为大健康领域的热点。新一代的人工智能技术以其强大的自然语言处理能力、知识图谱构建、深度学习等技术特点,以及高度可扩展性和适应性,能够适应不同医疗场景的需求,加快推动医疗行业的数字化、智能化转型。此前,鱼跃集团董事长吴群表示:人工智能会成为呼吸治疗、糖尿病护理新增长点,并将为用户带来更加精细化的全周期服务。

(图:鱼跃吴群)

目前,鱼跃仍然以呼吸治疗及糖尿病护理作为两个最重要的核心赛道。很多消费者对于呼吸产品的认知,已有极大提升。据天猫健康数据显示,呼吸治疗类家用产品现阶段仍然有较大增长空间。糖尿病护理也是重点潜力市场,这两个核心的赛道未来仍然会是家用医疗市场大的增长点。如果有人工智能的加持,这两类产品的医疗服务、医疗咨询相关服务可以做得更好。

鱼跃的电商平台策略起步于2012年,前期主要依托于经销业务模式展开,之后公司提出新的发展战略:C端化、数字化和年轻化,并在2019年在天猫渠道开始建立自营团队。

这么做是基于两点考虑,第一,企业必须具备直接面向消费者的组织能力,通过完整的链路和组织体系,确保设计的产品可以更好地服务消费者。第二,自营能力的建设,可以帮助提升团队管理、运营的竞争力,更好地降低运营成本,提升运营效率,高质量发展。

这几年,鱼跃不断优化面向消费者的全链路,包括从服务、销售、物流、数字化等进行全面升级。在人工智能发展的大趋势下,鱼跃会基于自身技术优势和直营优势,以用户需求为导向,不断提升产品品质和服务水平,为用户提供更好的服务。鱼跃相信,通过人工智能技术的不断创新和应用,可以让人们的生活更加健康、美好。