蓬莱阁景区暑期游客接待量、综合收入等指标均创历史新高

进入暑期旅游旺季以来，蓬莱阁景区持续火爆。7-8月，景区游客接待量、综合收入等指标均创历史新高。其中，共接待游客114万人次，较2019年同期增长44%。

截至7月30日，景区2023年接待总量已突破200万大关，较以往最高年提前85天。截至8月24日，接待量突破260万人次，超过最高年50万人次，显示出蓬莱阁旅游发展的稳健韧性与澎湃活力。

推动“上山、下海、登阁、入市”空间格局全面打开

7-8月，蓬莱阁景区围绕“暑期旅游接待”这条主线，紧盯“一个目标”：量质齐升，实现经济效益和社会效益双丰收。抓住“两个关键”：丰富旅游业态和优化空间布局，实现蓬莱阁旅游从浅表体验向深度体验转变，从满足单一需求向满足多样化、个性化的需求转变，实现“三个创新”：创新服务模式、创新秩序管理、创新宣传营销，实现旅游环境和游客满意率双提升。

丰富旅游业态。以主题化和消费体验为升级点，全面推动古建筑群、海景餐厅、老北山、影院、东门等40余个经营点位招商、运营。其中，7月20日，振扬门市集对外开放，引入了集装箱商亭、露天电影、昆虫科普展及游乐设施，并通过开展八仙幻游文化美食节、消夏电影节、亲子体验等主题营销活动，不断扩展商业外延，将旺盛的人气转化为强劲的消费力。

优化空间布局。推动“上山、下海、登阁、入市”空间格局全面打开，先后开放后海、城墙，完成老北山公园一期改造，完善配套服务功能，设计2条大景区主动线并推荐6条特色游线，将景区内所有景点有机串联起来。同时，积极发挥龙头景区引领作用，打破国有和民营的界限，与八仙过海、三仙山、海底世界、欧乐堡等民营景区，采取景点联动、门票联售、线路联合、产品联营等方式，延长游客驻留时间，让更多的游客在蓬莱湾尽享两天一夜的“神仙日子”。

把“短视频”平台打造成对外宣传的新阵地

创新服务模式。景区向全体员工发出“百日练兵竞赛”动员令，领导班子全部靠在一线，全员上岗，工作时间向两头延伸，全力以赴做好服务接待工作。为缓解一线岗位人手不足问题，景区抽调二线部门党员120人次，轮流充实到索道站务，为游客提供检票、咨询、引导服务。

创新秩序管理。建立“大交通”应对管理机制，通过“远端分流、近端调控”措施，在东门、振扬门、西门停车场增加执勤力量并完善标识导视系统，引导车辆有序停放。同时，对北市场及师范停车场进行改造提升，新增1000个停车位，进一步提升旅游环境。充分利用预测、预约、预警机制，采取网上实名制预约购票的方式，均衡客流时空分布，防止游客蜂拥而至带来的短时巨大压力。

创新宣传营销。7-8月，景区借助移动互联网把“短视频”平台打造成对外宣传的新阵地。从7月23日开始，“仙客行”抖音平台每天上午9点开展直播。截至8月底，累计直播60场次并提高带货转化率。举办“寻找最美何仙姑”网红打卡、蓬莱文化传承人大赛、暑期研学、七夕鹊桥会等丰富精彩的主题活动，并邀请近20名省内知名短视频博主及媒体记者到景区互动体验，通过主播及媒体的视角宣传蓬莱阁旅游新业态新亮点。为进一步提升关注度，邀请“厦门阿波”“仙境贾导”“老夏说泰山”等旅游类网红实地推介，利用其头部主播的影响力，吸引更多年轻客源群体。 （刘晓阳 黄海丽）

责任编辑：王鹏静

审校：王蕾