江苏省电商协会王安霞：产业创新人才通过全域兴趣电商建立消费者黏性，引领消费趋势发展

交汇点讯 “在当前电商新模式崛起的背景下，直播销售已不仅仅困囿于简单的“卖货赚吆喝”概念，而是立足于商家对品牌文化的理解和对产品背后的知识体系的尊重。”

9月15日，在由新华日报·交汇点新闻、江苏省电商协会主办的电商新模式促进产业带转型升级研讨会上，江苏省电商协会副会长王安霞做出如上表述。来自工信部赛迪研究院、南京大学、南京财经大学等多所高校的专家代表，以及来自江苏宜兴紫砂产业带、扬州毛绒玩具产业带的抖音电商商家代表参会并发言。

研讨会上，工信部赛迪研究院消费品工业研究所研究室副主任王旭简述了《电商新模式促进产业带⽣产经营模式转型升级机制研究》报告内容，提出以全域兴趣电商为代表的电商新模式，通过补齐传统意义上参与市场竞争能力较弱的特色产业带的产业链短板，为产业带内众多小微商家、“白牌”商家提供了补齐设计、品牌、营销等环节的新机遇。这些商家利用短视频、直播等数字技术，促进了生产流通环节的正向反馈，进而将生产与供应链优势向产品、品牌优势推进、转变。

对此，王安霞表示，在全域兴趣电商等电商新模式下，产业带商家的发展趋势之一是品牌化，特别是江苏的宜兴紫砂壶等传统本土品牌IP和强势产业带。“江苏的商家更注重品牌上的建设，注重品质和售后服务，能做好细分化和精微化的产品。”。

对于未来江苏产业发展和全域兴趣电商的结合道路，王安霞认为，江苏产业人才对电商新模式的创新运用至关重要。例如江苏知名本土毛绒玩具品牌@优趣优品老板刘丰铭巧用谐音梗走红网络：鲨鱼加香蕉等于“鲨蕉”（撒娇），蛇加牛等于“蛇牛”（社牛）……“通过充满网感的语言以及与粉丝的互动，既为内容创新提供了思路和灵感，也成功将品牌推广出去，使得互动与创作之间形成了良性循环。”王安霞表示，优质产业创新人才在电商消费领域具有“风向标”的作用，能与消费者之间建立稳定黏性关系，引领消费趋势发展。不仅如此，从全域兴趣电商整体看，一定程度上也能为平台提供丰富优质的“内容生产”。

“未来，一方面江苏要继续加大政策扶持力度，加强对头部直播等电商人才的培育，另一方面要从基础设施、人才引流等方面着力打造良好的新型电商模式发展生态圈，做好平台的内容升级、模式升级与人才升级的‘三位一体’，让电商新模式人才升级真正赋能产业升级！”王安霞说。

新华日报·交汇点记者 周晓雨/文 陈越/摄