从扁鹊的医术观谈农信风险管理

魏文王问名医扁鹊：“你们家兄弟三人都精于医术，到底哪一位的医术最好呢？”扁鹊答道：“长兄最好，中兄次之，我最差。”

文王再问：“那么，为什么你的医术最出名呢？”扁鹊答道：“长兄治病，是治于病情发作之前，由于一般人不了解自己的病情，他事先就铲除了病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治于病情初起之时，一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里；而我治病，是治于病情严重之时，一般人见我在经脉上穿针放血等大手术，并能把病治好，便以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”文王听了频频点头。

从扁鹊的医术观可以看出，他不仅是位名医，其事前预防、事中控制和事后救治的哲理令人深思。为此，我们广大农信人要科学、辩证地看待扁鹊的医术观，将之应用于风险化解和风险管控之中，确保行业转型稳健，快速发展。

正确看待“管理观”。俗话说，积胜势于点滴，化危机于无形。风险防治于未发、始发之时，待苗头尚在萌芽或刚刚崭露，便毫不留情斩草除根，效果最佳。也就是说在管理中，事后救制不如事中控制，事中控制不如事前预防。否则，及至风险形成后再“动手术”“下猛药”，甚至惩戒、挽救，尽管对企业或他人是一种最好的警戒，但虽追悔方已迟矣。

为此，农信系统应优化管理理念，主动强化公司治理在风险管理中的重要作用，明确董事会、监事会、高管层、经营风险管理部门和其他职能部门的职责分工，构建组织健全、职责清晰的风险治理架构，以及相互衔接、有效联动的运行机制，聚力打造并不断完善全过程监管的防控机制。同时，确立过程论的管理视角，充分认识到事前的预防、事中的控制和事后的救治都是必要且重要的，哪一部分都是不可或缺的。定期排查审视本单位、本部门及自身在经营管理中存在的问题，做好风险处置化解。也就是说，优化管理理念，做到事前有计划、实施有过程、过程有检查、检查有分析、分析有结果、结果有考核、考核有奖惩，确保管理到位。

正确看待“业绩观”。虽然扁鹊的大哥擅长事前控制，二哥事中控制果断、干练、迅速，将病化于无形，但由于人们业绩观和认知度的差异，总认为扁鹊能事后控制的业绩大。现实中，一个单位或者部门出了问题，往往是抢救者受到表扬奖励，而那些有预言并能防止事故发生者往往却被忽视，即使受表扬也轻描淡写。真可谓，“焦头烂额座上宾，曲突徙薪靠边站”。这样的结果，往往是人们不愿意对一些问题进行前瞻性思考，即使有想法、有预见，也不愿意积极主动地说出来，这对于经营风险的预防是有害的，这种“业绩观”也是有偏差的。

其实，就风险管理而言，预防比“补牢”更重要。不否认，有的人把具体工作做得很扎实、很出色，值得嘉许。但也不应忽视那些事前有预料、防患于未然的人，他们的一句预言、一次遏制，就能把事情的恶果消灭在萌芽状态，所产生的效益要比亡羊补牢高得多。为此，风险防控方面要有完善的机制，构建“大监督、大规范”体系，既要防“黑天鹅”，也要防“灰犀牛”。

正确看待“预防观”。在风险管理中，让事前和事中预防控制的工作得到更多人甚至全社会的理解和支持，为预防控制论提供广阔的实践空间。在《扁鹊见蔡桓公》中，即便扁鹊及时指出了蔡桓公的病，只是蔡桓公不觉醒、不理解、不配合，甚至讥讽扁鹊“医之好治不病以为功”，那么，事前、事中的防治措施皆无法施行，待到最后疾病深入到骨髓，发展到不可救药的地步，就连神医扁鹊也束手无策，只能“望桓侯而还走”。

从扁鹊的医术观中，让我们明白，农信系统上下应坚持预防为主的风险管理理念，注重防控源头，凡事要防微杜渐，定期审视经营风险管理状况、梳理工作机制流程、排查潜在经营风险，及早筹措，提升风险管理的预见性，将风险消灭在萌芽状态。要经常对突发事件进行应急演练，制定更科学的风险事件应对预案。若事前预防和事中防治得不到落实，有时候将难免会有“桓侯遂死”的结局。故而，系统上下应建立健全风险防控相关评价和奖惩机制，强化执行力，将事前预防、事中控制、事后救治有机融合，奠定百年农信基业。

（作者：蔡川刚 系统正阳农商银行党委副书记、行长）