“双节”期间 北京全市预计接待游客1283万人次

来源：央视新闻客户端

今天（9月26日），记者从北京市2023年中秋国庆假日文化旅游供给和安全服务保障工作新闻发布会上了解到，中秋国庆“双节”长假将至，北京市民和游客出行出游需求高、活动多、流动大，外地来京游和本地在京游、京郊游、微度假相互叠加，将迎来假日旅游高峰。

根据在线平台预定预测数据，“双节”假日，北京为热度最高的国内旅游目的地城市。预计全市接待游客1283万人次，按可比口径同比增长60.8%，比2019年同期增长21.9%，其中，接待外地来京游客550.4万人次，同比增长192.4%，比2019年同期增长24.5%；市民在京游729.6万人次，同比增长19.6%，比2019年同期增长19.6%。景区接待总量将远超2019年总体水平，预计10月1日—3日为景区接待游客高峰期，每天超过320万人次，接待高峰日为10月2日，将达到340万人次。

为营造公平竞争、诚信守法、合规经营、优质服务、繁荣有序、安全发展的首都旅游市场秩序，北京市文化和旅游局将通过以下举措，确保广大人民群众度过平安快乐的“双节”假日：

举措一：科学增加假日游客接待弹性供给

今年暑期“一票难求”的刚需型热门景区、博物馆、科技馆、高校和对外开放单位，为最大限度满足“双节”假日游客参观需求，节前对自身日最大承载量和瞬时最大承载量再次进行了科学测算研判，在确保安全和游客体验的前提下，人性化调整了每日放票时间，假日科学增加了每日接待服务量，适当延长了开放时间，有条件的还为游客提供了夜间参观游览服务，缓解了假日服务接待供需矛盾。

举措二：防范热门景区“大客流”

“双节”假日，热门景区、重要游览点、网红打卡地、狭窄通道、台阶坡道、交通接驳点等极易出现“大客流”。热门景区、热点演出场所要提前完善各类应急预案，强化服务，增设售票窗口，做好客流实时监测预判预警；开展夜游活动的要增加服务安保力量，加强夜间照明，增设安全警示牌和服务设施指示牌。各类热点景区场所需综合考虑日最大承载量、瞬时最大承载量及人员通行安全等因素，对于可预见的“大客流”，提前做好组织规划，采取护栏隔离、预置力量分区隔离、卡口阻入等措施，优化流线避免客流对冲，将客流总量和密度保持在安全可控状态。

与此同时，对于出现的瞬时“大客流”，各热门景点景区应采取“一园一策、一场一策”，强化现场疏导管控，景区和场地入口“应开尽开”，开通潮汐通道，通过设置疏导线、警戒线、移动护栏等方式，进行网格化分区管理，动态采取分段放行、快速放行、加快出园等有效措施，开启应急广播加强现场疏导，防止发生突发情况。对于可能出现的“大客流”现象，要及时采取远端外围卡口阻入和分流限流，近端快速疏导等防聚集应急措施，加强旅游团队源头调控，迅速化解瞬时“大客流”安全风险，并多渠道发布提示信息，引导市民和游客错时出游、错峰游览。

举措三：坚决打击“黄牛”扰乱热点旅游票务市场秩序

由于假日热门景区和对外开放单位门票尚存供需矛盾，代抢门票、加价倒卖门票和违规开展“门票+讲解”业务的行为可能反弹回潮，严重损害了游客和观众的消费权益，扰乱了首都旅游票务市场秩序，文旅、公安等部门坚持源头治理、系统治理、依法治理、综合治理，坚决打击整治假日“黄牛”扰乱首都热门旅游票务市场秩序，同时，各热门景区和对外开放单位将不断加强票务系统技术迭代升级，最大限度防范黄牛使用软件抢票刷票，切实提升游客购票体验。

此外，北京市文化和旅游局提示广大市民和游客，“双节”期间，警惕网上虚假宣传承诺揽客，量力而行谨慎参与高风险旅游项目，安全选择假日露营地，防范极端天气，确保自身出行出游安全，遵守公共秩序，增强生态文明意识，共度文明、健康、绿色、和谐的假期。

（总台记者 许梦哲 钱雨莹）