双节假期旅游志愿者成“最美风景线”

中秋、国庆假期是市民游客出游高峰时段，为进一步倡导文明旅游，树立文明有爱的邮城形象，推进文明旅游行动，营造文明和谐的旅游环境，提升旅游服务质量，丰富假日旅游市场供应，确保市民和旅客欢乐出游、平安旅行。高邮市文化广电和旅游局在盂城驿、文游台、抗战纪念馆、镇国寺、旅游集散中心等景区组织开展“欢庆中秋，喜迎国庆”文明旅游志愿服务活动，双节期间共招募志愿者200人次，服务总时长达600小时。

为更好的做好双节期间的志愿服务活动，高邮市文广旅局节前专门组织开展了旅游志愿者培训，强化景区工作人员及旅游志愿者要有“微笑服务、文明服务、以客为尊”的意识，做好为游客指引方向，接待咨询，提醒游客安全、文明出游，保证游客的各项服务，让志愿者们贴心服务成“最美风景线”。

9月30日高邮开展了文明邮你更美好“高邮市文明素质提升系列活动之文明旅游专项行动启动仪式”活动现场，旅游志愿者向全市群众发放了“文明旅游”行动倡议书，倡议大家遵法规、守秩序、爱护环境和公共设施，假日期间文明出行，倡导文明旅游。志愿者们身穿黄色马甲，奔走于游客队伍之间，向游客提供浏览讲解，文明引导，秩序维护，特殊群体帮扶及应急救援服务等志愿服务。

假日期间，高邮全市各大景点、商圈，文明游览、文明乘车、文明用餐现象随处可见，在景区入口、售票处，游客自觉有序排队，乱涂乱画乱扔垃圾等不文明现象大幅减少。在此次活动中，志愿者不仅是对本地旅游资源的推荐者，同时也是当地形象的推广者，因为志愿者的服务更是一种形象的推广。志愿者们的服务及时，热情和准确及服务质量，受到了各方的认可和鼓励。

据介绍，高邮市文广旅局将继续开展多种形式的文明旅游、文明倡导活动，让文明旅游工作贯穿到全域旅游优质发展全过程，为游客提供精细化、有温度的高品质服务。擦亮“好事成双，邮你更好”文旅品牌，推进文旅行业高质量发展。

扬子晚报/紫牛新闻记者 姥海峰

校对 徐珩