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恶有恶报！近日，太原一家水果捞商家因纠纷事件被推上了舆论风口。为了给买家打抱不平，大量网友甚至前往店家进行围堵，一天营业的12小时内，水果捞店一份订单都没有完成。该事件具体情况如何？请看接下来的内容——

侮辱顾客引发激烈争执，太原水果捞店陷入舆论漩涡

事情的起因，要从8月7日太原柳巷夜市一家水果捞店发生的争执说起——

据报道，在涉事水果捞店中，一名15岁女生与一名同伴当时选择了一小块西瓜、一小块哈密瓜以及三颗葡萄，并要求加入椰奶。因为分量并不多，当店家称重并告知总价为47元后，该女生觉得价格过高且怀疑重量有问题，于是拒绝购买。

然而，店家工作人员对她进行了言语侮辱，并阻止她们离开，最终导致了一场冲突。事后，女生的父亲到场，向店家表示希望通过称重来验证水果捞的实际重量，但店家工作人员却拒绝和阻挠，并继续进行言语辱骂。

站在店家那边的几名大妈骂的尤其难听，对父女俩说什么“是你包养的‘小三’吧”、“穷鬼就不要来买东西”之类的话，期间还仗着人多势众对他们推搡指责，就连旁边的路人都看不下去了，上前劝架但是店家仍然不为所动。

在此事件引起广泛关注后，当地公安介入调查，并宣布会在近两天内通报调查结果。公安机关表示，他们已经对涉事店家进行调查取证，并将依法处理涉嫌侮辱他人的行为。

素质与应对决定舆论走向，水果捞店遭遇经营困境

在当地警方展开调查工作的同时，这家水果捞店已经因涉及与买家父女的纠纷事件而成为舆论焦点——

事态发展至今，几位面红耳赤“打输出”的大妈社交媒体账号也被曝光，随后引发了网友们的强烈谴责。受到舆论的压力，两位大妈纷纷删除了自己的作品。饶是如此，愤怒的网友并不满足于在线上发泄声讨，他们开始将情绪转移到现实生活中。

于是没过多久，在当地的网友涌向水果捞店，并对该店进行了抵制和批评。由于避风头，水果捞店一度关门停业。然而，商家在一段时间后重新开业。

显然互联网并非没有记忆，尽管水果捞店重新开业，但由于舆论的影响，它仍然受到大部分人抵制。在这段时间里，甚至有数十位“热心人”长时间围观店铺，持续对商家表达不满情绪。据了解，整整十二个小时里，商家没有做出一笔生意。

对于目前店家面临着经营惨淡的现状，多数人表示大快人心。尤其是那几位对买家父女“口吐芬芳”的大妈，被网友的口水淹没完全是咎由自取，诠释了什么叫祸从口出。

如果当初那几位大妈能稍微提高一点素质，控制住自己的情绪和言辞，相信后续的事情也不会发生。很难想象，这几位大妈都有子女，还能对父女俩说出这种恶心的话来。

同样地，如果事情发生后，水果捞店的工作人员能够及时道歉并采取积极的解决措施，也许舆论的发展就不会到达这个地步。

官方已经依法处理此事，公众需理性解决矛盾

根据当地公安部门于8月10日发布的通报，关于柳巷铜锣湾小吃街纠纷事件的处理结果已经公布。官方确认，在此次事件中，消费者常某宇与"水果捞"经营户刘变某及其亲属刘旭某、刘月某发生了激烈的争执。

经过警方的调查核实，双方因售价等问题产生了矛盾，并在现场发生了口角和互相辱骂的冲突。这种行为已经违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，严重干扰了社会秩序和市民的正常生活。

根据法律法规的要求，公安机关依法对涉事人员做出了相应的行政处罚。其中，刘月某被处以拘留5日的行政处罚，而刘旭某和刘变某分别面临500元和300元的罚款处罚。常某明也因个人行为被处以罚款500元的行政处罚。

尽管警方目前已经依法处理了这件事情，但是其带来的恶劣影响也随之扩散到当地其他的水果捞店。一些不明真相的网友将怨气扩散至其他水果捞店。他们通过找到店家的账号或电话，试图联系工作人员并发表过激言论和辱骂行为。

因此，公安部门事后也给公众提了个醒，市民朋友在面对矛盾纠纷时要保持理性，依法解决问题，避免因情绪激动而引发更严重的后果。

总而言之，这一事件再次凸显了舆论的可怕影响力。当公众情绪愤怒并转化为现实行动时，商家往往难以逃脱其带来的严重后果。它也提醒着商家们应该更加注重舆论的引导，合规经营，以及对待消费者的态度与服务质量。