这篇内容关系到每一个实体店主。实体店与电商运营成本，究竟哪个更高，许多用户还停留在过去时的思维里。过去电商市场红利期，线上电商运营成本低于实体店，从而让电商在短短十年内，超越线下实体店各行各业各个领域的市场规模。如今，在“流量堪比金贵”的时间结点上，电商运营成本暴增至35%~50%，甚至许多电商运营成本超过50%~65%，再加上互联网行业相关人才高额薪资的背景下，看似低成本运营的电商，如今发生巨变。包括厨卫与家电行业在内的实体店终于迎来重大利好，专业人士预测会有大量用户回归实体店消费，尤其是大件消费品，我们接着往下一探究竟。

电商运营成本一般包括“人力成本、推广成本、物流成本、渠道成本、技术成本、售后服务成本、固定成本”，再加上电商如今无法避免的流量成本，在如今流量堪比金贵的时间结点上，包括厨卫、家电、五金、家居及各行业如今依托直播电商发展，电商渠道的转变，给传统电商与直播电商带来了巨大压力，在此背景下，电商成本一路飙升，甚至我们看到很多销量巨大的产品，综合计算下来，利润微乎其微，甚至亏损。这一切都是成本暴增导致的。

电商业内人士表示，如今公域流量平台及专业电商平台的拉新成本越来越高，导致依附于公域流量平台及专业电商平台发展的电商商家成本暴涨，尤其在公域流量平台，流量是留不住的，尤其在全民短视频、全民直播、全民新媒体的背景下，公域流量平台流量分流严重，即便是直播带货也面临巨大流量成本压力，优质作品不一定获得优质满意的流量，所以，导致公域流量平台绝大部分中小电商综合计算很难盈利。一些电商高呼：利润点太低、流量费太贵，如今若不是实力雄厚的电商，很难长远发展。

厨卫与家电行业迎来实体店比电商价更低的巨大转变

什么？厨卫与家电实体店比电商价格更低，这是绝大部分用户不相信的事情，其实早于前两年就已经开始了，只是如今的范围越来越大而已，早期已经有一小批实体店经销商因此让门店生意实现了增长。今年，越来越多的实体店打破了传统专营店及品牌价值的销售思路，开启电商比价新销售方案与模式。厨卫与家电实体店比电商价格更低的主要原因有两个方面，如下所示。

其一：如今多个国内主流电商平台，在全国各地区县区与乡镇疯狂开设数万家线下店，不仅涵盖了家电，还推出了厨卫店。与此同时，几乎大大小小的家电品牌均在2023年的市场中开启了盲打模式，导致渠道窜货现象在如今市场中，已成为一种普遍现象，甚至电商在售的产品，线下实体店均可以拿到货，价格比电商低很多。因此，许多实体店为应对电商冲击，开启线上电商比价模式，同型号、同配置、同品牌比价电商。只是大部分消费者还不清楚。依然认为线上价格更低。

其二：线上电商运营成本暴涨，流量堪比金贵，这不仅是商业人士清楚，就连消费者都清楚的事情，有家电与厨卫业内人士表示，尤其在2023年，电商渠道的综合运营成本居高不下，不仅是流量成本，这包括方方面面的成本，成本增长，零售价越买越低，高单价成交量基本很少，所以，许多电商开始推出超低价电商专供产品，即便是电商专供产品，利润也低到难以想象，利润一台燃气灶具，一些低价产品利润仅有5元而已，可以说，综合算下来，钱都被电商平台与公域流量平台赚走了。重点值得关注的是，如今许多电商已放弃低价思维，开始转向高毛利、高单价、差异化的利润产品，这也许是唯一一条活路。因此，许多电商在售的近似配置品牌产品，比线下实体店还要贵，只是用户不懂专业比价而已。

厨卫与家电实体店产品供应链正在从单向厂商供货道线上线下双渠道供货转变。

过去，厨卫与家电实体店，多半是本地城市级或省级代理商供货，少部分由品牌商或工厂直接供货。随着消费模式与群体发生变化，也随着电商不断的刺激下，越来越多的家电厂商选择渠道扁平化，从品牌直接面向经销商，去掉中间代理商环节。甚至一些为品牌代工的工厂，直接去掉品牌商与代理商环节，直接从工厂价供货给经销商。经销商进货成本更低。为许多业内实体店带来了巨大的议价优势，比线上电商价更低。

上面提到厨卫与家电实体店一方面直接选择厂商供货，获得了巨大议价优势。其次，绝大部分厨卫与家电实体店还开启了电商供货渠道，有业内实体店向厨卫号表示，电商平台拉了很多微信群组，在群组内每天在发布各大品牌的渠道供货价信息，这些品牌产品均是在电商平台上在售的产品，一些门店的老顾客或转介绍的顾客，知道我的店可以买到比价电商同款价格更低的产品，几乎顾客都会选择门店选购。这给实体店带来了第二大优势。凡是电商在售的大部分家电产品，店内都能找到价格更低的渠道拿货。

结语：如今的厨卫与家电实体店，虽然看似门店小产品少，但是能销售的产品远超你的想象，如上所述，今年起，至未来的一段时间内，实体店的价格优势，会越来越明显，所销售的品牌品类也不局限于店内陈列的产品，实体店如今销售的已不再单纯是产品，而是在多方比较下的价格优势与服务。如果是你，如今选家电会去实体店还是电商呢？