六十周岁以上和退伍军人优待证随旅行社旅游景区门票不给优惠政策

今年5月和6月份, 我和同学去湖北恩施、西藏拉萨旅游，分别随当地旅行社和落地旅行社旅游, 旅行社均对60周岁以上和退伍军人优待证景区门票不给减免优惠政策。 国家对老年人和退伍军人优待证景区门票都有明文规定给 予优惠政策,但旅行社以优惠过为理由 (不给退款) 签约合同又不写明不给优惠,请问湖北省和西藏自治区当地旅游主管部门怎么对老年人和退伍军人优待证景区门票优惠政策落实和监督管理的, 旅行社严重侵犯和剥夺老年人和退伍军人优待证优惠政策权和利益权。