多高校因手续费停用微信支付！腾讯致歉：此次调整过于简单粗暴引起误解

中国经济周刊—经济网讯 6月29日，多所高校公告称因0.6%手续费，将于7月1日起停用微信支付。

周口师范学院、郑州轻工业大学、郑州航空工业管理学院等高校也都发布了类似的公告，原因都是微信支付针对校园行业开始收取服务费用。

对此，腾讯官方回复媒体称，自2015年起，微信支付开始进入校园，对于校园内非盈利性支付场景（学杂费、生活服务等）长期给予零费率的优惠政策，持续投入银行通道费等成本。针对校园内非盈利性支付场景（学杂费、生活服务等场景）会持续保持零费率的优惠政策。近期微信支付启动了针对校园行业费率精细化管理的商户沟通，经过前期的意见收集与反馈，拟仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景以低于市场平均水平的优惠费率继续提供服务。

对于这一消息，有网友称：“我一般不用微信支付，太坑，提现手续费太贵”“停用也好，微信的手续费真的有点过火。它实际上就是想建个护栏，把我们的钱圈在微信钱包里”“为了维护师生的利益，高校负责人站出来抵制微信支付，这样的校方负责人好酷”“手续费比我上班提成都高”“数字人民币用起来啊”“说是对商家收费，可是羊毛是出在羊身上的啊”“吃相难看”“提现真的超贵 做个买卖都不敢提现”。

29日下午，腾讯微信团队官方微博发文称：由于我们对高校生活服务场景支付费率问题处理不周，造成大家的困扰，在此向广大学校及师生致歉。请大家放心，在校园非盈利场景，我们会持续保持零费率优惠政策。

我们紧急对整个事件进行了复盘，自2015年以来，微信支付持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠政策，但由于我们在费率精细化管理上有所欠缺，随着校园场景及商户数量的持续上升，大量涉及电商、酒旅等盈利场景占用了零费率的补贴资源，导致成本不断高涨，为此承担的银行通道成本超过10亿元。此次调整，仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景实施以低于市场平均水平的优惠费率政策，校园非盈利场景则继续保持零费率。

此次调整的本意是为了对费率实施更加精细化的优惠措施，但很显然过于简单粗暴引起误解，我们深表歉意，即刻修正，后续我们将继续优化与高校的沟通流程，加强合作，助力校园数字化的持续发展。

新媒体编辑：崔晓萌

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