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随着互联网的快速发展，网购慢慢的成为了每个家庭日常生活的一部分。回家前顺便取个快递已经成为了一种常态。

然而，在福州市的某一高档小区区却发生了一件让业主们十分不便的事情——当地多家快递公司集体拉黑该小区，导致小区内5000业主收发快递成为了难题。

这个住宅小区拥有5000多户业主，以前由于大部分居民需要网购，快递公司一直提供良好的服务，每天都正常收发快递。这种场景为业主和快递员带来了双赢的局面。

然而，快递驿站合同到期撤走，却导致快递公司不再往该小区进行派件。

原因是该小区没有快递站点，快递员无法进入小区，只能将快递堆放在小区门口，这种堆放方式为取快递带来了很多不必要的麻烦，也导致频繁出现丢失快递的现象。

业主们对此十分不满，但是因为商家也是把货发过来了，所以业主们也是无可奈何。

怒火没地方发的业主们就把气撒到了快递员身上，经常进行打电话进行辱骂，不止辱骂快递员，还包括其家人，过分的还在辱骂后投诉他们。

长此以往，负责派送该小区的快递员陆续辞职，也没有快递员敢接这个小区的单子，最终快递公司迫不得已只能将该小区的快递停掉，导致被拉黑这一情况的产生。

原因找到了，业主们就把责任推到了物业身上，认为是没有快递点的问题，才导致了这一场面的发生。

但是这个说法却引来了物业的反对。该小区物业表示在原本的驿站撤走后，打算将快递驿站的活包下来自己经营，小区内的快递驿站正在建设中。

然而，业主认为物业选择建设的地方属于公共面积，经常遭到破坏，导致一直没有建好。

随着事件的不断发酵，看到物业和快递员都有理由，该小区的业主们开始寻求解决办法。他们向当地政府投诉，并呼吁快递公司和物业公司尽快解决问题。

经过多方调解，物业公司表示会在一周之内将快递驿站建设完成，尽快的恢复该小区内的快递投放问题，满足广大业主的日常生活所需。这一消息得到了业主们的热烈欢迎。

一、正是因为业主的辱骂，才导致被拉黑，业主需要为自己的辱骂行为买单吗？

在我国，侮辱谩骂他人的行为通常被视为治安违法行为，如果情节严重，可能构成侮辱罪，需要承担刑事处罚。

根据《治安管理处罚法》第四十二条和《刑法》第二百四十六条，侮辱谩骂他人是违法行为。如果情节较轻，仅涉及侵犯他人名誉权的侵权行为，而不涉及刑事责任。

因此，我们应该尽量避免侮辱谩骂他人，以维护社会和谐和个人尊严。

上述案件中，该小区业主们将怒火撒到无辜的快递员身上，并且还伴有辱骂情节，这不仅违反了我国相关法律规定，还对快递员的心理上造成了伤害，如果快递员追究的话不仅需要承担相应的法律责任，还要进行一定的民事赔偿。

二、业主们私自拆除物业搭建的快递点是否合法？

虽然地下车库是小区业主共同拥有的财产，但小区业主私自拆除正在建设中的快递驿站的行为是不合适的。

根据我国相关《刑法》规定，私自拆除他人违章建筑需要承担赔偿责任。

尽管违章建筑没有取得合法手续，但仍属于私有财产，私自拆除将侵害建筑所有人的权益，需要承担民事赔偿责任，情节严重者需要承担刑事责任。

也就是说，就算物业公司在小区的地下车库违章建设，业主也无权随意拆除，应当找相关行政部门，通过法律的程序，进行合法拆除违章建设。

三、业主们对快递员的投诉是否合法？

根据《快递暂行条例》第二十五条规定，快递公司应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收，收件人或者代收人有权当面验收。

该小区小区的快递员在未经收件人同意的情况下，私自将快递堆放在小区门口或投递到代收点，这严重违反了的相关规定，所以该小区的业主投诉也是合法合规的，但是应该走合法渠道，而不是随意辱骂并且常常投诉。

其实该事件的形成主要是物业和业主都有责任，要不是业主随意辱骂投诉，物业们的贪得无厌，想要挣快递这个费用，也不会惹的当地快递公司的集体拉黑。

好在经过协调，事情分得到了解决，但是还是希望物业和业主们不要重蹈覆辙，不然最后受伤害的还是自己。