是谁在泄露我们的隐私？家委会准确找到打12345匿名投诉的家长

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6月11日，福建电视台综合频道报道：近日，福州福清的陈先生向电视台反映：孩子班级的家长委员会通知交200块钱的班费，并且公布了上一次班费的使用情况，因为家委会的账目非常笼统，没有明细账，陈先生觉得很不满，打12345热线电话进行了匿名投诉，希望校方能重视对家委会的监管。

陈先生说，孩子班上有60个学生，每年都要交两三次班费，每次两三百元，家委会公布的数据显示，一年级到五年级班费总共收了十来万，但是，家委会公布的班费支出数据非常笼统，每一项没有具体的支出明细表，所以陈先生觉得心里很不舒服。

5月8号，陈先生的妻子收到了家长委员会退回来的200块钱的班费，5月16日，收到了教育局回复的陈先生，以为事情到这里就差不多解决了，但是，5月28日陈先生的妻子收到了家委会负责管理账目成员的私信，指责他们游山玩水吃喝玩乐都有钱，现在交不起班费，因为他的投诉，导致市先进班级的荣誉被取消。

这位家委会成员信息内容让陈先生感到很不舒服，记者电话联系了这名家委会成员，对方表示，此前的账目她都有做过明细公示，发给陈先生妻子的指责信息是出于个人怀疑，她也向陈先生道歉了。目前，家委会已经解散了家长群，所有的家长都收到了退款，以后各类教辅材准备工作由家长各自负责。

近日，福清市教育局的工作人员对记者说，“家委会的职责有具体的规定：做好家长和学校的沟通，协助老师处理难以处理的问题，但是不能做和钱有关的事，如果涉及的金钱，家委会的性质就变了。”

接到投诉以后，教育局让学校立即做好三件事：第一，退钱给学生家长，第二，解散家委会微信群，之前的家委会存在乱收费的情况，需要重新选举，第三，学校做好解释工作，马上执行。

家委会的事无足轻重，最重要的是陈先生选择的是匿名投诉，在家长群的是陈先生的妻子，家委会成员怎么准确知道是陈先生家投诉的？要知道陈先生是拨打12345热线投诉的。

12345是政务服务便民热线，是由各地市人民政府设立，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线，由于热线和市长信箱同时受理公众各种诉求，也被叫做市长热线。

接受投诉的最起码的底线是为投诉者保密，陈先生匿名投诉也是有所顾忌，不希望影响到孩子，但是他投诉以后，在家长群里的妻子被准确的找到了，这个就有的细思极恐了，陈先生的信息是谁泄露出去的？是12345市政热线平台？还是处理这个投诉的教育局呢？

投诉家委会是一件小事，但是违规查询、泄露家长信息却是大事，他让热心投诉的市民感觉到不安全，让公众产生12345热线靠不住的想法，让大家想投诉时会投鼠忌器，这次还只是一个小投诉，如果被投诉者有到很大的能量，触及到这些些巨大利益，投诉者被轻易暴露，那种场面令人不寒而栗！

《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一：国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

由于个人完整的信息只有律师事务所和国家公职人员可以查询到，所以，陈先生的家庭信息肯定是通过工作人员泄露出来的，目前，陈先生在等待调查结果，我们也会继续关注福建电视台后续的报道。