抖音一直鼓励用户分享生活中的美好和正能量,也希望守护公益的纯粹真实。但极个别创作者利用互联网平台,试图以“助农”“助困”“助残”为由,通过编造不实“贫困生活”“破旧住房”等场景,实施虚假“捐赠救助”等公益行为,骗取流量、钱财和爱心,影响恶劣。
针对这一现象,为推动公益行业在平台更好发展,抖音更新了关于抖音公益内容治理的最新规范。
新规要求“账号如在平台发起慈善募捐,主体需持有相关资质并按照规定认证”“无资质的账号不得以任何形式在平台发起慈善募捐,包括但不限于利用电商销售等方式变相募捐”。
另外,新规明确要求“涉及公益类内容的账号,不得进行直播打赏、电商销售等营利性行为”等,具体规则如下:
同时,针对广大公益机构、用户关心的具体问题,可参考以下内容。
1、机构需持有何种资质,才可按照规定申请认证的公益类账号?
2、政府、媒体等账号如何与有资质机构联合发布公益募捐类内容?
3、“涉及公益类内容的账号”如何定义?
4、认证后的公益类账号,为何不得交由第三方MCN机构或个人代为运营?
5、针对虚假助农类内容,平台有何治理与打击?
2023年4月至今,抖音已经下架相关视频 1131个,对3518个账号进行了无限期封禁等处置,并抹除其不当获取的新增粉丝,取消其营利权限。
上述内容管理规范已经开始试运行,并将于2023年7月1日起正式生效。抖音呼吁广大用户与平台一起共同维护健康有序平台环境,如发现平台上存在违反上述规范的内容,可通过如下方式进行举报:
1、点击视频转发按钮,在“举报”中选择“不实信息”进行举报;
2、发送详情至举报邮箱:feedback@douyin.com。
抖音安全中心
2023年6月2日
页面更新:2024-04-12
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