我在西乡挺好的丨孙楚如:用心做出家的味道,开店5年笑傲“卤鹅江湖”

来源:【宝安日报】

中午时分,位于西乡街道银田路的东记潮汕卤鹅店顾客络绎不绝,微信订餐、外卖平台也早已“爆单”,店里熙熙攘攘,对老板孙楚如来说,她对这种喧闹的状态不仅习以为常,而且在其中感受到了一种接地气的幸福。

几只刚出炉的卤鹅悬挂在摊位上,色泽诱人、香味扑鼻。孙楚如“霸占”了台面的工作,切鹅打包十分利索。餐饮行业工作艰辛,鲜有女性会选择在餐饮创业路上“单打独斗”。孙楚如却是例外,5年前她在西乡开起了卤鹅店,生意越做越好。

从家庭主妇到美食店老板 希望更多人品味家乡美食

孙楚如来自潮汕,是一名家庭主妇,30年前随着丈夫来到宝安,居住在西乡街道盐田社区。长期在家照顾一对儿女,见儿女双双长大成人,女儿出国做生意,儿子也去了广西打拼事业,她也想自己找点事情做,擅长潮汕美食的她,决定开店做卤鹅。经过调研,她决定将店开在西乡。孙楚如说,理由很简单,自己一直在西乡居住生活,很喜欢这里,除此以外,这里企业多、工人多,最适合做餐饮。

开店之前,孙楚如还专门“实习”了一次。她到朋友的餐厅帮忙,不一会儿就炒出20个菜,客人和朋友都夸味道好,菜品吃着有“妈妈的味道”,这也坚定了她创业开店的想法。

经过装修、办理证件,2018年4月,她和一位朋友合伙的东记潮汕卤鹅店顺利开业。开业之初,她卤制多只卤鹅赠送给沿街商铺和顾客,得到大家一致好评。

诚心拜师提升手艺 掌握卤鹅制作精髓

最开始,生意并不像想象中那么容易。孙楚如回忆,那时候每天凌晨4点她就起来烧制卤水,开始做店里的准备工作。家乡的鹅到货后,要抓紧时间收货处理,每一天都十分忙碌。

下午客流量稍微少一些的时候,她赶紧到市场选购各种卤料;晚上客人离开,她还要抓紧时间学习、钻研和试验,不断调整优化工艺和口感。劳累使她很快就暴瘦10多斤。

尽管自己认真努力,但最初的生意却不尽如人意,有时候一天的营业额仅有几百元,抛开成本,所剩无几。在坚持了一年后,合伙人退出了。无奈之下,她决定让自己的丈夫过来帮忙。

一次,她的侄女到店里看望她,席间无意中提到一位手艺非常好的卤鹅师傅。第二天天还没亮,孙楚如就按照侄女提供的地址前往潮州卤鹅师傅家拜师学艺。最初,这位师傅并不愿意接收徒弟。孙楚如接连几天上门,最终,师傅被她的诚意打动,决定和她一起来到西乡,亲手教她选卤料、吊汤、淋卤汁、凉挂收汁、切块、装盘……手艺提升后,顾客不断增多,在不断丰富菜品的同时,她又尝试外卖和真空包装发货,并推出了礼盒拼盘,其丈夫则专门负责外卖送货。500元、1000元、2000元、5000元……看着每天都在增加的营业额,孙楚如越做越有信心。2022年,“95后”儿子黄圳涵也放弃在广西的生意,回到西乡帮助母亲,在西乡开起分店,取名如心卤鹅。

“卤鹅的精髓在于,卤水要充分渗透进鹅肉的肌理,肉内渗卤香。”孙楚如认为,掌握卤制的技巧,要靠多年经验积累。“香料在锅中与卤水一起沸腾,让鹅一上一下,在卤水中浸泡,提出汤面吊汤,滴干卤汤,再沉入锅中浸煮,浸完再开火滚,滚完又浸。如此来回多次,极为考验臂力和耐性。”她说。

用心经营温暖顾客 在西乡越过越甜蜜

孙楚如不但吃苦耐劳,肯干爱拼,还十分爱美。在她儿子黄圳涵眼里,母亲有“洁癖”。桌子要一尘不染没有油污,地面要干净整洁没有杂物,早上忙完后,她经常换上一双高跟鞋,配上花裙子来招待顾客。她希望,自己的店是一家温馨美好的店,能给顾客带来家的感觉。

采访中,店里的一大盆花也引起了记者的注意。孙楚如介绍,这是“520”送给客人的,每逢过节,店里会做一些活动,母亲节送康乃馨、“520”送玫瑰、儿童节送玩具……她说,希望每个前来就餐的顾客都能感受到家的温暖,无论是远在他乡的游子,还是城市的“白领”,一种好味道便可以抚慰心灵。

5年来,孙楚如看着店铺周边的环境越来越整洁,西乡越变越好。她和邻居、沿街商家也渐渐成了朋友,大家互帮互助,关系和睦。“我们忙不过来的时候,顾客都自己去取碗筷、倒水,把这里当成自己家,我心里非常感动。”她说。

回顾在西乡开店的这几年,孙楚如感叹,虽然有过失败和艰辛,但一切都值得。如今生意蒸蒸日上,她更是对未来充满信心:“未来,我们希望开的分店越来越多,卤香越飘越远!扎根西乡,我们一家的日子越过越甜蜜,挺好的!”

记者手记

一家小店,背负着一家人的生计;万家小店,点亮人间万盏灯火,带旺城市烟火气。西乡街道鼓励小店经济、夜市经济“活起来”“火起来”,脚步踏实而坚定。如今,越来越多温暖而有特色的小店正迅速崛起,在热闹中焕发勃勃生机,成为提振消费的“生力军”,激活城市发展的一池春水。希望这些小店越来越好,为市民增添更多幸福感和获得感。

宝安日报全媒体记者 刘杰 通讯员 彭赐该/文 记者 张彩玲/图

编辑 郭浩扬

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页面更新:2024-02-14

标签:西乡   潮汕   卤水   外卖   手艺   笑傲   店里   师傅   顾客   味道   用心   生意   记者   江湖

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