十几年的数码生涯,头一次感到恶心!“闪迪”你做到了!

2018年

2018年,因为工作需要,偶尔需要给手机传点资料外出跑现场用,便买了一个闪迪128GB带Type-c接口SDDDC2的U盘,看上的就是两头伸缩,既方便使用也能起到日常保护的作用

但事与愿违,前后半年左右的时间,期间也没有特别频繁使用(因为常用的还是普通的U盘和硬盘,特意给手机导资料的机会并不是很多),U盘内部卡扣就开始松动了,任何一端的接头出来,稍微用点力怼一下,就缩回去了。但由于一直在项目现场,有时间没精力、有精力没时间的,所以就扔在一边没怎么管,心想反正5年质保,等空闲了换个新的,只要以后注意推拉卡扣使用方式,用力压到位,就能减少卡口得磨损,应该问题不大,毕竟怎么说也是西数旗下的,不至于差到哪里去。

2020年

然后就在项目收尾后的2020年,申请了京东售后,换了一个新的

从2020年5月到2022年的年底,期间同样也是没有特别频繁使用,并且在使用的时候,我是再三注意,推拉卡扣时,都是用力压到位,插接口的时候,也是尽量用手指抵住卡扣,尽最大的限度,减少卡扣的磨损。然后还是我太傻、太天真了,即便如此,2022年的中旬,卡扣还是彻底罢工,已经丝毫没有阻断感了。至此,不得不承认,闪迪的这款SDDDC2 U盘,就是纯粹的设计缺陷,但我不明白的是,为什么多么多年过去了,我一个5年质保都快要完了,这货怎么还在正常售卖?

2023年

直到这两天无意间在包里又看见了这货,心想质保快到了,要不和官方客服沟通一下,这明摆着的设计缺陷,看是不是能换一个目前同等价位、同等性能的别的型号,要不然即便这次换个新的,不出半年,又废了。结果想当然的啦,不可能。当然,网上同样的问题, 也有很多人反馈,进一步说明我的使用体验不是个例,这就是设计缺陷!


与品牌客服沟通结果大致总结为:

1、SDDDC2的这种通病,多年以来品牌客服接到的反馈应该很多,客服没有正面回答;

2、这明显就是设计缺陷,客服也没有予以正面回答,甚至连反驳一句都没有,只字不提、不做任何回答;

3、当初卖159,现在同等容量、同等性能的SDDDC4卖89.9,可否帮忙协调这次换个型号,个人感觉要求不过分,客服回答不能;

4、当质保期到后,作为消费者,我只能对这种明摆着是产品的设计缺陷买单,客服回答很抱歉,无能为力;

最终结果


我只能把外壳砸掉了,虽然很丑,虽然防尘效果会大打折扣,可能会影响使用寿命,但我真的没有别的办法。闪迪,你赢了,做为消费者,我最终还是为你的设计缺陷买了单,百来块钱权当喂了狗。

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页面更新:2024-05-17

标签:推拉   客服   明摆着   质保   磨损   频繁   缺陷   用力   精力   生涯   时间   数码

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