案件回顾

5月20日，四名女性在锦州沟帮子火车站附近打车，遇到了出租车司机李某索要高价，乘客不愿支付高价而选择网约车服务，李某将网约车强行拦下，语言激烈粗暴，不允许乘客乘坐其他车辆。

调查结果

北镇市委、市政府对此高度重视，责令交通运输局组织相关力量进行调查核实，经过调查网上发布的现场视频，沟帮子火车站附近（穿白衣的男子李某）在接受四名女性乘客询问价格时，因乘客提出了两个不同的目的地，李某分别进行了报价，四名女性乘客在询问价格后为未乘坐李某驾驶的驾驶的出租车，上了网约车王某（视频中传蓝色衣服的男子）的车辆。

出租车司机李某称网约车司机王某驾驶的是非法运营车辆，上前与王某理论运营规则，要求终止运营并报警处理，此间出现了语言激烈、粗暴的行为。

之后四名乘客继续乘坐王某的车辆前往目的地。

官方处理结果

1.出租车司机李某，语言激烈、粗暴，违反出租车行业人员服务规范，严重影响到了出行质量。依据《巡游出租车经营服务管理规定》第四十八条第七款、第八款及《锦州交通运输局关于开展出租车行业专业整治的通告》的有关规定，对李某进行处罚，并暂扣从业资格证6个月，责令其停运整改。同时经公安部门调查，未发现该事件中李某存在涉黑涉恶情况。

2.视频中的网约车司机王某，经调查认定其存在不具备网约车合法手续从事违规运营的行为，依据《网络预约出租车汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条第二款规定进行罚款处理。

事件处理存在的疑点

第一，为什么出租车可以直接报价？

众所周知，一般出租车都是直接打表，为什么本事件中的出租车司机李某没到目的地就直接报价，这肯定有悖常理，或许这就是黑车宰客的手段吧。

第二，处理会不会太轻？

出租车司机李某只是被责令停运整改，而不是吊销营业证，还有网约车司机都罚款了，为什么如此嚣张的出租车司机却没有罚款。再说他大肆嚣张让乘客报警，很明显并不怕处罚，他的后台是什么。

第三，网约车司机为什么不合法？

现在绝大多数网约车都能正常运行，偏偏锦州不能运行，所以出租车司机才能这么有底气吗。

事件透露的更多信息

出租车司机李某的嚣张跋扈并不是一朝一夕形成的，所谓“近朱者赤近墨者黑”，出租车整个行业内部可能已经腐朽不堪，对于宰客行为也是屡见不鲜。

现在出租车行业不景气并不完全是互联网行业造成的，还有某些出租车司机昧着良心，故意抬高价格，近的地方不愿意跑，遇到外来旅游的生面孔就黑心宰客，导致出租车司机的形象一落千丈，也给自己的家乡抹黑。

如今重中之重是要彻查出租车内部，整治整个行业的不良风气，才能有底气去迎接外来游客，才能如淄博那般发扬自己的烧烤行业。

淄博的烧烤文化能火遍全网，并不是因为烧烤味道多么好，而是每个淄博人的热情善良、淳朴民风，对于每个旅客都是发自内心的尊重和善待，才造就了如今焕然一新的淄博文化！