曲阳农信联社： 聚合支付“靶向”营销医疗场景

王磊

河北曲阳农信联社高度重视聚合支付场景建设，制定行之有效的营销方案，对医疗机构进行“靶向”精准营销，取得了较好成绩。截至4月末，该联社成功营销曲阳第一医院、曲阳第二医院、曲阳第四医院、曲阳恒州医院等县域大型医院和部分乡镇卫生院，沉淀低成本资金1.57亿元。

高度重视，抢抓机遇。曲阳联社利用聚合支付产品优势，靶向聚焦，全力打造医疗支付场景。在聚合支付产品推广初期，就针对医院等医疗机构进行重点营销，并免除交易手续费，抢先占领支付市场。

加强培训，明确目标。组织全体员工学习聚合支付的功能、开办流程以及营销话术，找准业务营销切入点，结合实际情况制定聚合支付专项营销活动方案，明确推广营销目标，为大力开展聚合支付业务打下了牢固的基础。

加强宣传，专项营销。为拓宽客户面，曲阳联社实行专项营销，重点突破，通过发放宣传册、走入商圈、走进客户的方式，深耕聚合支付潜在客户群，让更多的客户了解参与进来。重点深化“上门营销、满意营销”的理念，现场为商户讲解聚合支付安全、便捷等优势，解决商户疑虑，坚持高质量服务原则，确保聚合支付推进工作顺利开展。

提升效率，定期走访。践行定期走访客户制度，及时收集客户反馈意见，了解聚合支付的实际使用情况，针对客户反馈的问题，快速制定应对措施，能当场解决的绝不拖延滞后，加快业务处理效率，做到一户一策，提升客户使用产品体验感。