山东邹平：构建四大机制擦亮退役军人志愿服务品牌

近年来，山东省滨州市邹平市全面贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，通过发挥系统优势，构建四大机制，擦亮“邹平退役军人志愿服务”品牌，推进全市退役军人志愿服务体系化、专业化、特色化、规范化建设，助力全市经济社会高质量发展。　　

构建党建引领机制，实现志愿服务体系化。大力实施“亮旗先锋”工程，引导退役军人主动“亮旗帜、亮身份、亮作为”，激励退役军人在担当作为中实现价值，在服务奉献中赢得尊重。按照“有组织、有人员、有制度、有项目、有保障”的“五有”标准，建立纵向到底的市、镇（街道）、村（社区）三级退役军人志愿服务架构，逐步实现退役军人志愿服务全域覆盖。通过示范带动、项目引领，倡导鼓励更多优秀退役军人主动加入、积极参与，不断壮大队伍规模，激发队伍活力。目前，全市共有退役军人志愿服务队19支，队员3000余人，构建起“一镇（街道）一队伍、一域一品牌”的志愿服务新格局。

构建协同响应机制，实现志愿服务专业化。结合退役军人优势特长，打造多支拉得出去、敢打硬仗、能打胜仗的专业化应急救援队伍。在重大自然灾害、突发性事故面前，引导退役军人自觉践行“若有战、召必回”的使命担当。建立了区域协同、快速响应动员机制，在抢险救援、疫情防控等任务中，推动互通互联式应急动员，形成一呼百应、应者云集的态势。邹平市近万名退役军人突击队是应急救援队伍的典型代表，在抗击台风“利奇马”、驰援河南抗洪抢险等任务中，转移救援群众1000余人，累计开展志愿服务长达2万小时，成为退役军人应急救援的“硬核力量”。

构建多元开放机制，实现志愿服务特色化。以助推经济社会发展和满足群众需求为出发点，组织开展多元化、多维度的特色志愿服务活动，引起社会良好反响。暖心退役军人志愿服务队经常性开展“关爱送上门·情暖老兵心”关爱孤老优抚对象活动，提供健康查体、卫生清理、上门理发、亲情陪护等活动23次，服务1100余人次，确保优抚对象平时有人管、遇事有人帮、温暖有人送、节日有人陪。退役军人雷锋先锋队连续多年在高考、退役军人返乡等期间，开展“爱心护考”“老兵返乡向导员”志愿服务，累计服务安全送考、接送退役军人回家800余人次。“共襄双拥”志愿队积极为军地双拥共建搭建桥梁，63名退役军人志愿者担任老兵调解员，开展“微调解”志愿服务，化解矛盾20余起。

构建规范运行机制，实现志愿服务规范化。协助制定项目计划书，明确服务主题，确保活动开展有计划、有内容。协助抓好志愿者队伍培训，强化服务意识，提升综合素质。加大扶持力度，协助解决缺少办公场所等实际困难。同时，把参与次数、服务时长、日常表现等作为评先树优的重要依据，累计表彰退役军人志愿者先进典型87名，充分运用微信公众号、报纸、电视等媒体矩阵，大力宣传先进事迹。制定《邹平市退役军人志愿服务队管理办法》，完善内部管理制度，督促服务队严格按照规则章程自主运作、自我管理，自觉接受监督。

来源：山东省滨州市邹平市退役军人事务局