三星重返中国市场没戏？人民网一语道破，小米11系列的售后是标准

在华为被美制裁后，三星就有重返中国市场的计划，但不少网友都认为，没戏！

三星之所以败退中国市场，主要原因有两个，产品质量有问题，且出现问题后甩锅、不负责。其区别对待国内外消费者的事情就曝光了，屡教不改，逐渐失去了国内消费者的信任，最终只能失败收场。

三星之所以想要吃“回头草”，就是想要“黄雀”在后，坐等华为的份额，但问题是，其存在的问题没有解决，售后服务也没完善，试问，国内消费者为何还要在一个坑上摔两次呢？人民网一语道破，如果售后服务标准能够达到小米11系列这样，或许才有希望。

根据人民网报道，小米11系列的售后服务相当出圈。对比三星，国产机更香！和三星Note系列一样，小米11系列也质量“暴雷”了，但区别于电池被烧，由于骁龙888发热很严重，导致小米11系列出现了“烧主板”的问题。三星选择了逃避，小米则选择了主动承担，这就是中企和外企最大的差别。

小米11系列用户最担心的主要有两点，第一点是，不管遇到还是没遇到“烧主板”问题，主板的维修费用怎么办？第二点是，如果主板被烧，手机内的数据会不会丢失？

针对消费者的疑虑和担忧，官方也针对性的给出了解决方法，其一，主板的质保期长达36个月，搭载骁龙888的三款小米11系列，独享此福利，就算手机已经用了两年多，其主板还能继续在保，完全不用担心售后费用。

其二，如果担心数据安全，且没有备份的空间，小米还提供了200G云空间，用户可以在官网领取，数据只要做好了备份，即使主板损坏，数据的安全也不用担心，小米将用户的损失降到了最低，服务想到周到！

试问一下，想吃“回头草”的三星，能够把售后服务做到这种程度吗？很显然，国内消费者都知道，三星是做不到的，才会对三星重返中国市场抱有消极的态度。对比之下，中企的售后还是更加值得信赖的，对此，你怎么看呢？欢迎评论留言！