上市首份业绩即被认可,2022年阳光保险做了哪些事?

导语:

近日,阳光保险上市以来首份业绩揭开面纱。业绩公告显示,阳光保险2022年实现总收入1285.8亿元,同比增长7.2%。总保费收入连年增长,达到1087.4亿元,同比增长6.9%。内含价值1012.7亿元,增长8.0%。一年新业务价值30.2亿元,实现业内少有的正增长。归属母公司股东的净利润48.8亿元。


整体看,在国际环境复杂多变、国内多重超预期因素冲击的2022年,在保险业整体经历换道而行、应需改革的低迷发展周期中,阳光保险交出一份稳健增长、持续向好的成绩单。对保险股“新秀”的表现,市场普遍认为“可圈可点”。


上市后首份业绩即被认可,阳光保险都做了什么?综合来看,首先是“强定力”,阳光保险坚持保险主业聚焦,价值增长引领行业;同时,“盯前沿”,不断增强的科技实力,高效赋能主业,更助力夯实风险底线;并同步展开“深改革”,应需而供,推出“纵横伙伴”计划,主动拥抱客户。


正如阳光保险集团董事长张维功所言,“2022年保险业面临较大压力,阳光保险明确‘稳字当头,好字当头’的基调,顺利实现发展与价值的平衡,并度过了高强度的压力测试。”去年,阳光保险更进一步树立客户思想,“客户思想全面提升是2022年阳光最大的进步。” 阳光保险聚焦保险主业,持续强化公司的价值发展能力,实现了行稳致远。


强定力:价值指标上台阶


任何行业高质量发展,坚持定力,聚焦主业,强调价值增长,都是一条可持续路径。


在阳光出生时,公司就明确提出自身的经营规则——高度平衡规模与价值、速度与效益的关系。也因此,在行业发展多个峰谷期,阳光从未盲目跟随,从未激进扩张,从未消沉低迷,而是冷静分析,沉着应对,坚定企业发展定力,心无旁骛地坚守保险主业,毫不动摇地坚持价值发展,扎扎实实地提升核心竞争力。


综合来看,2022年,阳光保险负债端、资产端双轮驱动,经营成效显著,价值增长迈向新高点。


寿险业务方面,旗下阳光人寿2022年实现总保费收入683亿元,同比增长12.3%;一年新业务价值30.2亿元,实现业内少有的正增长;新单期缴保费收入147.5亿元,同比增长9.3%。


市场对寿险公司的关注,渠道是关键所在。2022年阳光人寿代理人渠道进一步提质增效,推动代理人队伍质态升级。2022年,代理人渠道实现总保费收入158.1亿元,同比增长4.8%;人均产能达约1.4万元,提升13.9%。同期,阳光人寿在团险、融客、网销、经代等渠道也在加快发展步伐,优化业务结构,以扎实的基本面跨越不确定性周期。


财险业务方面,阳光财险盈利能力持续增强,维持良好的业务品质。2022年,阳光财险实现原保险保费收入403.8亿元,综合成本率同比优化5.2个百分点。


车险作为主要盈利来源实现原保险保费收入246.3亿元,同比增长6.3%。同时,阳光积极拓宽战略性业务板块,实现家用车保费增速7.5%,新能源车保费增速97.1%,农险保费增速61.7%。


资产、负债双轮驱动,在资产端,2022年阳光保险遵循中长期战略资产配置规划,并根据适时的市场选择推行动态的战术资产配置调整,获得稳健收益。总投资资产规模已达4288.4亿元,同比增长10.3%;实现总投资收益201.3亿元,同比增长5.4%。


速度可以制胜,但行稳才以致远。阳光保险深谙此道,在高速奔跑的同时也始终坚守内在定力。


盯前沿:科技软实力全面赋能


近年来,伴随大数据、云计算、人工智能等科技与保险业态融合愈发深入、紧密,保险科技已成为企业重要软实力。保险机构也在抓住数字化等风口,不断夯实科技力量。


作为业内较早开启数字化建设的企业,阳光保险在2022年深化探索科技边界,升级赋能保险业态,构筑企业“护城河”,强化业务竞争力。据公告显示,阳光保险以流程优化和数据及模型应用为重点,不断提升数字化客户洞察、数字化营销、数字化产品创新、数字化风控、数字化运营五大核心能力,全面推进公司数字化建设。


其中,阳光以RPA机器人流程自动化为重点,有效支持风险选择与定价,运营成本控制和客户差异化服务,获得外部各类技术创新奖项14项。并加强大数据平台建设构建分布式、微服务及云原生架构,推进公司业务在线化、智能化,2022年新增授权专利13项。


从效果来看,科技全面赋能阳光保险主业。寿险通过科技创新,主要聚焦客户洞察、精准营销、智能客服、风险管理等应用场景,打造以客户需求为导向的销售机器人,赋能代理人洞察客户需求;依托“我家阳光”APP智能服务平台,让客户获得7*24小时全、准、快、精的服务体验,客户足不出户便可办理保全、理赔业务等。财险则以重点项目为突破、以模式机制改革为支撑,实现科技赋能业务与运营效能提升。比如打造“车险机器人”,探索车险智能定价配费和业务自动经营诊断;打造“网电销售机器人”,支持动态监控、分析和辅助销售。


更重要的,科技成为守护阳光保险风险底线的重要工具。“风险底线是公司生命线”,根据业绩公告,阳光保险借鉴行业最佳实践,结合自身实际,明确了整体风险偏好,搭建起一套自上而下的资本限额体系,确保全集团健康稳定发展。


同时,阳光保险还打造了一套完备的风控技术体系。如阳光人寿推进健康大数据工程,从客户个体健康出发,匹配千人千面产品需求,研发多类预测模型,提升精准定价和两核风险事前防范能力,获得国家发明专利。阳光财险则依托阳光天眼风险地图平台,呈现全国自然灾害风险分布和保单风险分布情况,赋能核保定价、风险筛选和客户风险管理,并为客户累计提供超过25万次气象灾害、台风路径和内涝点数据等预警信息,将风险管理与控制前置。


深改革:应需而供阳光更有“温度”


经历漫长的发展,保险业也逐渐出现供给同质化等问题,但近年来,客户需求愈发多元化、差异化,导致保险业传统打法逐步失效。为应时应需,保险业掀起一场供给侧深化改革。阳光保险便是其中的先驱者之一。


从行动上看,近年来,阳光保险坚持“以客户为中心”,在客户直面的代理人队伍方面,阳光加速代理人渠道升级优化,实施差异化管理与队伍分层经营,通过优增优育提升队伍分客群经营能力,致力于打造与客群相匹配的代理人团队。


同时,产品成为阳光增强客户黏性的抓手之一。比如阳光人寿以价值发展为核心,打造丰富的产品类型,并推动业务产品结构和缴费模式优化,大力发展长期期缴价值型业务。阳光财险则围绕个人客户战略,大力推动车险智能生命表体系落地,实现“一人一车一价”。市场化、差异化的车险定价,阳光让利消费者的行动,备受青睐。


值得重点关注的是,阳光保险在2022年还综合推进产品、服务、渠道、科技等一揽子优化,推出“纵横伙伴”计划。


旗下寿险推出“纵横计划”——“纵”是人在生命周期不同阶段的需求,“横”是立体的多元保障和服务,并以“保险+服务”的全新布局进行落地实践。产品方面为不同阶段的家庭成员提供覆盖医疗、意外、重疾、寿险、年金等全方位的保障。服务体系方面则打造“阳光·橙意”“阳光·臻传”两个服务子品牌,围绕家庭客户在健康医疗、养老规划、子女教育、财富管理等四大核心需求,打造能覆盖家庭全生命周期的多层次的“保险+服务”生态服务体系。


旗下财险面向团体客户稳步推进“伙伴行动”落地,建立覆盖全国、总分直属的风险管理团队,上线“阳光天眼风险地图平台”,以“保险+科技+服务”的形式,聚焦业务重点发展领域,在传统保险产品单一风险转移基础上,增加风险管理服务,提升风险识别和产品定价能力,助力企业实现风险减量和价值提升。

结语:

“在变化不息的时代川流中,如果把企业比喻成一艘航船,服务中国式现代化就是引领航向的‘指明灯’。”对于未来,张维功坚信,在服务中国式现代化中锚准方位、确立坐标,以阳光文化为舵,确保航向不偏离;以基础能力与核心能力建设为桨,驱动航速不降低;以科技创新与生态涵养为帆,实现动力更强劲,将推动“阳光”号航船行稳致远,为中国式现代化付出更多努力与做出更大贡献。

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页面更新:2024-02-23

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