潍坊滨海区学府新城幼儿园：“四举措”落实惠民服务工作

为提升幼儿园教育的满意度，大力推进教育惠民服务工作的开展，潍坊滨海区学府新城幼儿园通过开展家访、家长会、调查问卷、政策宣传等活动，落实惠民服务工作效能，提升服务水平。

一是制订计划，备好家访课。党员带头，制定详细的家访计划，开展“全员大家访”活动，一方面对家访的内容、时间、对象等进行详实的规划，并组织专门人员备好家访第一课。另一方面呼吁老师们在做好家园沟通的同时，细致地与家长讲解幼儿园惠民服务政策，并将惠民服务卡发放到每位家长手中，面向家长宣传和讲解资助政策，了解幼儿家庭情况，做好家访记录清单。

二是问卷调查，找准惠民点。为了更好的推进惠民服务，解决家长的“麻烦事”，幼儿园开展问卷调查，征求家长意见。问卷涉及幼儿园工作管理、班级工作情况、教育教学、教师评价等各方面工作的意见建议，通过调查问卷及时发现问题，为后续更有效地、有针对性地开展各项活动提供思路。

三是问题解答，开好家长会。幼儿园班子成员及时汇总调查问卷结果反馈，组织召开线上家长会，要求班主任与家长多多交流互动，对家长们的烦心事、苦恼问题进行解答，及时有效地处理家长的疑难问题，重点问题提早知晓，消除教育隐患，密切家园关系。

四是拓宽渠道，提升满意度。幼儿园随时关注惠民服务一码通，并通过微信公众号、班级企业微信群、园长邮箱、家园沟通连心桥等线上线下宣传渠道，为幼儿园、教师与家长的沟通搭建平台，畅通家园交流渠道，让家园“零距离”，全面提升幼儿园教育惠民服务水平。

（大众报业•大众日报客户端记者 石如宽 通讯员 王力玉 报道）