惠民县行政审批服务局：服务靠前一步 满意提高一度

大众网·海报新闻记者 段峰 通讯员 李美强 滨州报道

惠民县行政审批服务局工作人员始终秉持“审批在您身边，服务在您心间”的服务理念，坚持问题导向，坚持守正创新，立足群众办事需求，不断提高办事效率和服务水平，增强办事群众的获得感和满意度。

近日，县行政审批服务局市场准入股在为群众办理一所幼儿园的民非证书登记手续时，主动靠前服务，线上指导、远程勘验，以优质高效的服务赢得群众赞誉，群众特意送来锦旗表示感谢。惠民县修文德鲁幼儿园将一面写有“热情服务，优质高效”的锦旗送到了县审批局市场准入股的工作人员手中，表示十分感谢工作人员不厌其烦地悉心指导和帮助，处处为办事群众着想，主动帮助群众解决办理过程中遇到的困难，让群众省去了很多麻烦。

据悉，该幼儿园在办理民办非企业单位登记证书的过程中，县审批局工作人员主动靠前服务，充分利用现代网络数字信息技术，通过电话、微信及滨州政务服务电子化综合应用平台等方式进行远程指导，先将电子版材料进行一步步梳理，发现问题及时与办理人沟通进行修正补齐，修改后再进行二次审核，确定无误后进行签字盖章、现场审核，确保一次通过。审批流程结束之后，利用远程勘验系统对幼儿园现场进行线上踏勘，并留存录像、截图等影像资料，为审批再提速。在工作人员与办事群众的共同努力下，顺利完成了民办非企业单位成立登记手续，幼儿园顺利取得民非登记证书。群众送来的锦旗，既是对县审批局服务工作的肯定，也是对提高服务质量的激励和鞭策。

下一步，县审批局将继续想人民之所想、急人民之所急、行人民之所嘱，增强服务意识、深化服务理念、提高服务质量，擦亮“滨周到·惠办事”品牌，为群众营造高效优质的政务服务环境，切实提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。