服务制胜！亘晟门窗顺利通过CTS售后服务七星认证

近日，经广汇联合（北京）认证服务权威机构为期两天的严格监督审查，亘晟门窗凭借完善的售后服务体系，顺利通过CTS售后服务七星认证。此次认证，再一次向行业和客户展示了亘晟门窗和亘爱系统门窗服务质量、服务体系、服务标准等方面居于国内领先水平，是对亘晟门窗和亘爱系统门窗服务能力的权威认定。

权威认证，引领行业

CTS七星级（卓越）售后服务体系认证是目前最高的售后服务认证等级，是国家批准的权威认证，其审核与认证严格按照GB/T 27922 商品售后服务体系完善程度认证评价规范进行，是对企业售后服务体系完善程度评价的专业标准体系，获得证书的企业意味着具有完善的售后服务体系，售后服务能力在国家处于一流水平。

服务至上，快速响应

为快速响应客户需求，亘晟采用全球最先进的门窗设计软件KLAES系统，设计人员陪同客户到达现场，就可以实现在线设计、在线出图、自动生成物料清单和门窗渲染效果图，现场与客户交流沟通方案，并在线快速完成设计图纸修改，客户确认设计方案后，可直接一键对接生产。

智能生产，云端监工

亘晟数字化工厂内搭建了6条智能交互流水生产线，并引入数控锯切、数控加工中心、机械手臂和MES系统，在行业内率先实现工业互联。亘晟数字化工厂相比传统制造，生产交付周期缩短50%，能耗减少35%，年产能达到100万㎡。

同时，亘爱为用户搭建了“亘爱天幕阳台”小程序，用户可在小程序内享受一键下单、一键量房、一键售后等服务，订单中心流程可视化让业主随时把控订单进度，省时便捷。

规范管理，暖心服务

三分产品，七分安装！亘爱以标准团队管理、标准现场管理、标准物料管理、标准施工管理、标准质保维护管理等在内一整套标准化的安装服务体系，对现场安装的全部流程和动作进行规范化管理。

此外，亘爱每年定期开展“亘爱服务月”活动，服务团队来到客户家中，对门窗进行表面和细节的检查、五金松紧调试、门窗加固等全窗检查服务，为用户为提供专业、暖心、有爱的细致服务。

交付不是服务的终止，而是服务的开始。未来，亘晟和亘爱在为用户提供更专业、更智慧的系统门窗解决方案的同时，也将持续改善服务体系，不断提高服务管理水平及强化服务能力，继续以专业、严谨的态度服务于广大用户。