太平人寿:医疗险为桨 重疾险为帆 从容不迫驾驭人生之舟

鲁网2月24日讯韩女士(化姓)作为太平人寿枣庄中心支公司的外勤领军人物,在行业深耕多年,对保险的热爱及认可发自肺腑。从业二十余年,每当公司推出优质的保险产品,她都会率先为自己及家人健全保险保障。

近日,韩女士进行了年度体检,本以为这次体检会和之前一样,没啥大问题。但一个来自体检中心的电话,却让韩女士变得忐忑不安。体检中心要求韩女士到院做一个宫颈复查,以排除宫颈癌的可能。这么多年一直为客户提供理赔服务的韩女士,虽然见惯了形形色色的疾病,但当自己和“癌”这个字眼联系在一起时,还是无比紧张。复查后,医院给出的结果是“宫颈原位癌”,当预感变成事实,韩女士久久不能平静。

就在拿到诊断的第二天,韩女士第一时间找到公司的理赔人员。理赔人员在了解全部情况后,协助整理了所有医疗资料,并申请重疾理赔。理赔人员还积极帮助韩女士联系国内知名诊疗专家。

不到四天的时间,第一笔八万多元的轻症理赔款完成给付。收到这笔钱的同时,公司预约的国内专家诊疗也给出了专业的意见,一切都在向好的方向发展。在公司客服的帮助下,韩女士也踏上了去往上海知名医院的治疗之路。经过专家的专业诊疗,最终作出“浸润性宫颈癌”的诊断。这次的诊断比在当地医院的诊断更加严重,理赔人员得知后,迅速为韩女士启动了第二次重疾理赔。在理赔过程中理赔人员简化手续,尽可能的让韩女士全身心地投入到疾病治疗当中。在上海治疗期间,韩女士收到了第二笔90多万元的重疾赔付金,这让她对自己后续的治疗充满了信心。

2月9日,韩女士从上海完成第一阶段的治疗回来后,便投入到了工作岗位中去,和身边的亲朋好友分享公司的服务效率,并向理赔人员表达了对公司的高度认可和感谢。

“以前的工作都是和太平人寿站在一起为客户服务,现在自己病了,才真切地感受到公司的服务是那么的暖心,那么让人发自肺腑地感动。”韩女士激动地说。

身患重疾的韩女士,不论是在工作中,还是在罹患重疾之时,都依然坚持对保险的认可。以医疗险为桨,以重疾险为帆,她才有底气从容不迫地驾驶这人生之舟。

生命对每个人都是公平的,但是在你生病的时候,你恰好拥有保险保障,这就是保险意义的真谛。(通讯员 陈子明 聂金刚 王丽娜 )

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页面更新:2024-05-24

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