“地上湿滑，请注意脚下安全！”

贵州毕节站地处山区，天气零下6度，寒风凛冽，站台上排队候车的旅客裹紧棉衣，跺着脚，唯独在车门处立岗的朱高参身影笔直，提醒着旅客注意安全。

34岁的朱高参是中国铁路广州局集团有限公司广九客运段的一名列车长，也是贵广动车队三组的班组长。身为退伍军人的他，退伍不褪色，悉心护送旅客平安出行。

脱下军装的“班长”

“在部队时，我是班长，现在工作了，我又当上了班长。如今贵广动车队三组就是我的班，我还是那个‘班长’，以前如此，现在也一样。”朱高参笑着说道，士兵的天职就是服从命令、保家卫国，作为一名班长就应该冲锋在前。

朱高参个子中等,性格沉稳。当过2年的武警兵，退伍后一直奋战在铁路生产一线，他发挥“干一行、爱一行、钻一行”工作精神，凭借军人钢铁意志，迅速成长为一名优秀列车长，并担当班组长职务，多次获得先进个人、优秀班组长等荣誉称号。

今年是朱高参值乘的第18个春运。春运期间，旅客出行需求旺盛，为保障旅客顺畅出行，铁路部门加开临时夜间高铁。朱高参作为车队班组长，主动请缨多次担当夜间高铁的值乘工作。

“夜间旅客乘车容易坐过站，我们要做好到站提示宣传工作，把旅客平安护送到目的地。”凌晨1时10分，朱高参带着组员在站台立岗接车，向组员提醒值乘夜间高铁注意事项。

每次车队遇到急难险重的任务，朱高参总是“抢着干”，从早上四点多值乘到第二天凌晨一点，长达22小时，从接班一直忙到交班。

“还有这么多旅客等着回家呢，辛苦一点又有什么关系？我是班长就应该先上！”值乘完的朱高参依旧神采奕奕，目光如炬。

“朱哥不仅干起事来雷厉风行，还是个超级暖男。每次出乘都会提示我们值乘注意事项，随身还会带着一个‘百宝箱’，里面装着针线包、创可贴等物品，旅客有困难的时候，他总能第一时间帮助解决。”他身边的列车员徐海涛这样评价他。

“带他们‘上战场’，催他们‘娶媳妇’，这些我都干。”朱高参非常关心班组职工的日常生活，忙里忙外，班组里的大小事务都是他亲手操持。“要不是朱哥帮忙，我现在还单身哩！”徐海涛谈起自己的追妻之路，他说朱哥功不可没。

守护旅客安全的“班长”

2月4日11时40分，D1812次列车即将抵达遵义站。正在8号车厢巡车的朱高参，在边门处发现一名老年旅客靠在边门上，嘴里不停咂动，还自顾自地说着话。

朱高参正要上前询问，突然，老人家眼神涣散，头猛地朝前砸去，朱高参一个大跨步上前，一把抱住老人，膝盖重重地跪在地上。

凭借着他在部队医疗急救经验以及多年以来的值乘经历，他结合老人牙关紧咬，口吐白沫，意识紊乱等情况，迅速判断出老人很有可能是突发癫痫病。

“海涛，快，立即广播寻医，8号车厢有老人晕倒，快拿纸巾过来！快！快！”顾不上刚刚膝盖的剧烈疼痛，朱高参边对讲机呼叫列车员，边将老人侧卧在地上。

列车员徐海涛迅速赶到现场，协助朱高参进行紧急救助。只见朱高参迅速用手掰开老人紧咬的牙关，用手指将老人喉咙的呕吐物小心翼翼地掏出，直到确认异物不会堵塞气管。为防止老人咬到舌头，他找来纸巾卷成长条，轻轻地塞在老人嘴里。

“遵义站客运员有吗？情况紧急，D1818次8车有一名旅客需要紧急就医，请帮忙联系120。”朱高参为老人简单处理后，转头就用对讲机联系前方车站，语气略显急促，一刻也不敢怠慢。

10分钟后，列车抵达遵义站，医护人员早已在站台处等候。列车刚停稳，朱高参便迅速将老人抱起，轻放在医用担架上。整个过程，几乎没有一秒钟的耽搁。

几天后，老人的儿子打来感谢电话。“我父亲已经好了，你们就放心吧！”听完家属介绍完老人的情况，朱高参长长地舒了一口气。

“列车运行途中，难免会遇上一些紧急事件，我们要积累经验技能，不断优化服务标准，让旅客有更温馨的乘车体验。”朱高参说，“能看到旅客灿烂的笑容，我心里觉得值！”

通讯员：郭静 徐海涛