规范网约车行业 司乘权益都要保障

1月30日，山西省市场监督管理局发布《关于规范网约车平台公司市场价格行为的提醒告诫书》，进一步规范我省网约车（聚合）平台企业价格行为，保护消费者和经营者合法权益。

近年来，网约车行业发展迅速，作为一种新兴出行方式，在很大程度上缓解了城市交通高峰时段打车难现象。但发展初期曝出的安全合规问题、主体责任不明、管理缺位等乱象也引起广泛关注。为规范网约车行业健康发展，提升行业服务质量和水平，更好保障乘客和司机的合法权益，各地交通部门一直在着手完善相关制度。应当看到，随着管理措施不断优化，网约车（聚合）平台发展过程中所面临的各类问题，正在监管细化下逐步得到规范，整个行业合规化发展已成趋势。

网约车倡导的共享经济理念，初衷是充分利用闲置资源，实现高效、共享、便捷、环保的出行。与此同时，由于网约车涉及交通运输、劳动保护、金融监管、网络安全等多个领域，管理上还存在不少难题，对社会治理能力和管理水平也提出了更多挑战。相关部门必须严格落实监管责任，运用更加科学合理的方式开展监管执法，严把准入关、排查安全隐患、提高价格透明度，促进行业健康发展。

网约车的发展不会一蹴而就。兼顾发展和规范的思路，是监管部门对网约车行业一以贯之的态度。严监管、强服务，多部门联合规制、共同发力，是确保网约车在良性发展道路上规范行驶的关键。（王璐）