困难时期坚守战略投入，行业需求蓄势待发，科大讯飞开启全新发展篇章

对国内的大中小企业而言，过去三年无疑充满了挑战与艰辛。而艰难时刻的抉择往往最能彰显一家公司的底色及商业模式的前景。

近日，科大讯飞（002230.SZ）董事长刘庆峰在内部年会上，回顾了科大讯飞在充满挑战的2022年做出的关键决策及业务成果，让市场及消费者看到了这家人工智能龙头公司的坚韧与胸怀、希望与愿景。

作为A股市场上少有的纯粹人工智能企业，科大讯飞以语音智能、认知智能为核心技术，目前已将AI叠加在产品上进行技术输出，在语音输入法等消费者业务实现矩阵式突破、智慧城市和教育领域实现率先增长，同时在智慧医疗等新领域的商业模式亦已得到验证。

坚守战略蓝图

“经营业绩未达预期，但稳住了阵脚，夯实了基本盘。”在演讲中，刘庆峰代表科大讯飞公司对2022年的表现做出了这样的自评。

数据显示，2022年前三季度，科大讯飞实现营业收入126.61亿元，同比增加16.5%，实现归母扣非净利润4.27亿元，同比减少17.04%。

但事实上，科大讯飞的毛利在前三季度实现了增长，但费用的大幅增加导致了扣非净利润的同比下滑。刘庆峰在演讲中介绍道，前三季度增长的9个亿费用中，有70%左右是人员。这些人员多用在公司根据地的开拓、新产品的研发之上，在2022年未能形成当期收益。

和国内许多企业一样，准备在四季度全力冲刺的科大讯飞遇到了比预期更强烈的疫情冲击。叠加被美国列入所谓“实体清单”的影响，用刘庆峰的话说，“对科大讯飞而言2022年四季度是前所未有的巨大压力”。

但刘庆峰也指出：“越是在艰难的压力之前，公司能不能挺得住、能不能稳得住，就看你过去的战略是不是对，是否有预判性，内心是否坚定。”

在刘庆峰看来，企业在面临经营被捆住手脚、碰到突发情况时，是保守地只把当前的业务做好，还是真的在为长期根据地、核心产品和战略做准备，是在危机面前真正的企业层次分水岭。“企业有没有未来，就看在这种情况下是躺平了放弃了，还是苦战坚持，还是说依据一张长期的战略蓝图从容踏实地做准备，这是核心。”刘庆峰表示。

科大讯飞显然属于第三种情况，对根据地业务和系统性创新两大核心战略的坚守让公司在困难时期做出了正确的选择，在2022年四季度稳住了局面。

在科大讯飞的战略规划中，公司的中期目标是成为中国人工智能产业领导者和产业生态构建者，联接十亿用户，实现千亿收入。而“根据地业务”+“系统性创新”两个引擎是公司实现中期愿景“千亿目标”的核心逻辑。

“双引擎”助力增长

具体而言，“根据地业务”方面，科大讯飞在诸多亟待解决的社会民生领域，通过G端/B端/C端三层联动，用人工智能解决社会刚需，形成能够穿越经济周期的可持续收入，目前已有的业务领域包括人工智能国家级开放平台、智慧教育、智慧医疗、智慧城市、消费者业务等；在实现路径上，公司坚持通过“系统性创新”切实解决重大社会命题。

据刘庆峰在演讲中提供的数据，讯飞开放平台业务方面，在整个经济微增长的情况下，讯飞开放平台的开发者团队数量2022年依然增长了30%，AI的调用量同步增长38%。全球在线平台使用语音转文字、语音翻译等功能的付费用户数增长40%。

尽管面临诸多困难，讯飞开放平台的毛利在2022年还是增长了20%，预计2023年会增长30%，“这是代表整个生态体系、代表大态势的第一个数据。”刘庆峰指出。

在科大讯飞的主赛道之一教育领域，在2022年间断停课的艰难情况下，讯飞考试业务的收入增长仍然达到35%，预计2023年的营收目标是增长35%到45%；AI学习机和个性化学习手册业务在2022年的不利条件下也分别实现了53%和12%的增长，刘庆峰透露，两项业务在2023年的增长目标分别将达到77%和38%。

在医疗领域，智医助理的刚需特征正不断呈现，该项服务最重要的能力是修正诊断和不合理处方，辅助医生修正错误诊断。刘庆峰透露，2022年，智医助理合同毛利增长110%，预计今年依然会保持80%以上的高速增长。此外，汽车、智慧城市、运营商等业务也有明显突破，课后平台、智慧体育、包含抑郁症应对在内的智慧心育等新业务也正在形成重要试点应用。

支持科大讯飞上述业务发展的正是对系统性创新的坚持、核心技术的突破。在2021年发布的“讯飞超脑2030计划”的牵引推动下，科大讯飞的人机交互关键技术、语音识别技术、虚拟形象技术、机器理解能力、超大模型关键技术、多模态感知和医疗认知技术等均不断取得突破。

“成为伟大的企业”

眼下，人工智能行业方兴未艾。首创证券研报显示，根据艾瑞数据测算，预计2025年中国人工智能核心产业规模或达4532亿元，2022年到2025年年均增长速度将达24.55%，人工智能行业的发展将成为推动经济增长的重要力量。

就语音及语义人工智能市场而言，随着智能语音应用产业的拓展，市场需求增大，根据艾瑞测算，未来中国智能语音市场规模将进一步扩增，预计2022~2026年核心产品市场增速将保持在20%左右。

人工智能作为国家技术的战略重点，重磅产业利好政策正不断推出，人工智能治理实质化进程加速推进。例如培育壮大人工智能等新兴数字产业的要求在2021年被列入“十四五”规划，工信部发布《新型数据中心发展三年行动计划（2021-2023年）》，2021年9月国家新一代人工智能治理专业委员会发布《新一代人工智能伦理规范》等。

身处增长空间和前景明确的行业，科大讯飞用实力构筑了护城河。用刘庆峰的话说，科大讯飞坚持围绕重大社会命题下的刚需，用核心技术和系统性创新形成代差，这才是公司未来最大的确定性。

展望未来，刘庆峰说，从2023年开始，科大讯飞正式开启高质量发展的全新阶段，具体目标包括：30%利润增长，3年内人均效能翻番，5年内运营型根据地和持续流水型业务占到公司80%，5年内根据地年运营收入500亿元、毛利200亿元。

定下业绩指标的同时，刘庆峰希望科大讯飞仍要回归价值创造。在实现各领域业务目标营收的同时，不忘让偏远山区的孩子享受公平优质的教育，让2亿中国孩子通过因材施教节约学习时间，让偏远农村地区的老百姓享受优质的医疗服务，让老人更有尊严、更幸福地享受晚年等初心。

在刘庆峰看来，一个优秀公司是看业绩的，一个伟大的公司还要看真正的使命和梦想。如果要走得更远，还是要回归价值创造，不忘初心。如科大讯飞的长期愿景所描述的：成为全球人工智能产业领导者，用人工智能建设美好世界的伟大企业。