东平县：跑出政务服务“加速度”

“现在开个公司太方便了，提供住所和身份信息，材料全部自动生成，在手机上签完名，一会儿的工夫，营业执照就拿到手了。”市民王后坤说。

近日，在东平县政务大厅，市民王后坤在帮办员的指导下，通过山东政务服务网申报开办新企业，从申报到审核不到一个小时，王后坤便拿到了营业执照。

针对企业登记提交材料多、申请步骤繁、等待时限长等问题，东平县深化落实泰安市企业开办“1545”服务模式，推出集成办服务，将企业开办由申领营业执照、印章刻制、申领发票、社保登记、医保登记、住房公积金登记、银行开户7个环节合并为一个环节，为企业提供全流程、全链条、高效率的企业开办全新模式，助力企业零成本落地。

“通过山东政务服务网‘企业开办注销一窗通’平台自动生成申请书、章程等材料，提交申请，网上签名审核完成即可打照，而且信息同步到税务、社保、医保、公积金，整个过程零收费、零材料、零跑腿办结。”东平县行政审批服务局市场准入科科长张贤慧介绍。

为方便企业和群众办事，东平县聚焦完善审批流程，跑出政务服务“加速度”。近日，东平县完成泰安市首例“四证齐发”，开启“拿地即开工”新模式。

“以往全流程办结需要多部门来回跑，现在“交地即办证”改革4个工作日内即可办结。为项目建设投产达效、缩短建设周期按下了“快进键”，这是实实在在的利企好政策啊！”山东嵛阳有限公司负责人周鑫生深刻感受到东平优化营商环境改革力度之大。

山东嵛阳有限公司纺织服装创意平台项目，由于受土地手续的影响，导致其它开工手续迟迟无法办理。

在了解到企业的这一情况后，县行政审批服务局利用土地招拍挂公示期，开辟绿色通道，牵头组织专员打破固有流程，调整审批时序，并联审批、同步推进规划、施工等手续完善工作，在项目单位签订土地出让合同当天，将建设用地规划许可证、不动产登记证、建设工程规划许可证、施工许可证，四证齐发，与原审批模式下相比，办理时限压缩70个工作日以上。

围绕持续提升服务效能，东平县聚力接受群众监督，让政务服务更有温度。创建全市首家“政民连心、政企直通”回访中心，畅通信息沟通渠道，提高政务服务水平。自运行以来，已累计回访办事群众1800余人，收集意见建议15条，完成整改15条，群众满意率100%。

县行政审批服务局党组成员、副局长赵大林说“创建回访中心的初衷是真诚倾听企业群众呼声，真实反映企业群众意愿，真情解决企业群众需求，形成了审批事项‘咨询、受理、办理、反馈、评价、监管’的‘全流程、闭环式’服务运行体系。”

今年以来，东平县从持续深化“放管服”和“最多跑一次”改革入手，在源头上打通服务实体经济“堵点”和优化营商环境“断点”，有效整合审批资源，优化再造审批流程，以审批服务事项“瘦身”带动项目建设投资“提速”，着力打造法治化、便利化营商新环境，全力跑出产业项目建设“加速度”。（大众报业•大众日报客户端记者 曹儒峰 通讯员 刘位婷 报道）