暖新闻-粗心旅客将双肩包遗落列车，“小惠微善”服务队帮忙找回

齐鲁网济宁讯（通讯员 孙鲁惠）“请马上联系G6974次列车长，看5车4A处有没有一个黑色双肩包？”在得知旅客下车将行李遗忘在高铁上后，“小惠微善”服务队多方联系，帮助旅客找回了背包。

日前，陈先生乘坐列车抵达曲阜东，因到站时接打电话，匆忙中将自己的黑色双肩包遗落在行李架上，内有笔记本电脑、手机、钱包、银行卡等。发现丢失后，陈先生急忙跑到微善服务台处，请求帮忙寻找。

旅客说明情况后，值班站长高翔、服务队孟敏见状立即安抚旅客：“您不要急，我马上联系列车工作人员帮您寻找，请告诉具体车次和座位。”得到旅客答复后，服务队孟敏积极联系列车长寻找黑色双肩包，4分钟过后，列车长回复已找到旅客背包。

曲阜东站提醒旅客，到站下车务必带好随身行李，如出站后发现行李遗落在动车上，可与车站微善服务台说明情况，工作人员将尽力协助找回。