暴雪与网易lP控制权之争舆情，谁是谁非？

1月17日中午，暴雪中国官方发文：上周再次与网易接触并寻求协助，希望顺延六个月协议。网易并不接受提议，因此将遵照网之易停服公告于1月23日中止国服游戏服务。

事件回顾：11月17日，暴雪和网易表示将在协议到期后终止合作。双方从2008年开始合作已经有14年了，其经营的游戏《魔兽世界》《炉石传说》在中国已经有很多的忠实玩家，一时间引起了众多的玩家不满。

此前报道：网易公司在早些时候已经解散了负责运营暴雪游戏的本地团队。解散前约有不到100人，其中大部分在11月网易和暴雪宣布不再续约后选择离职，只留下约10名团队成员留下处理后续工作。双方的合作中止，各有说辞，据可靠的消息来源，根本原因是，网易想要改变合作形式架构，而暴雪会丧失对游戏IP的控制权。

从舆情监测数据趋势上看，暴雪官方发文以后，舆情呈现快速上升，微博、资讯、客户端是主要的舆情发酵平台。

从舆情监测网民情绪上看，中性情绪76.3%，敏感情绪21.72%，网易、国服、顺延、谈判、中止是主要关注热词。

从网民评论内容反馈，对暴雪此种操作行为，表示出不满的情绪，呈现出一边倒的舆论态势。

微博网友评论摘录：天然卷-0-:人家团队都解散了，你等到关服前俩礼拜去跟人谈判顺延？李带猫:我来个大家翻译一下：1.你们玩家都是狗 2.网易不肯给我当狗 3.我真棒一点错都没解说老陈:你自己单方面跟网易解约，现在要求网易顺延你半年，人家员工都已经离职了，凭什么啊？进击的烤爷:还想着道德绑架。。。也确实是普世价值。Surprise楠枫:想继续白嫖半年，真有你的~nauxR:看见大家都在骂暴雪，我也就放心了

舆情点评：今天中午来源为“暴雪中国”官方微博发布了一条“暴雪对国服玩家社区的更新说明”引起了全网性的舆情，从各平台发布的文章内容看，主要是暴雪与网易在合作游戏的IP控制权问题引起的。此类为企业回应不恰当事件舆情，从网民评论内容反馈出，暴雪在游戏玩家心目中的不满情绪。像这种评论一边倒的问题，与长期积累有一定关联，暴雪的公关团队，应针对舆情信息进行收集、分析、评估后，再有针对性的回应发文，要顾及网民的情绪需求。