不幸突如其来 保险传递大爱

佟先生（化姓）是太平人寿的客户，在自己村里经营着一家电动车维修的小店铺。虽然收入不高，但他非常有保险意识，早在2010年就给自己和儿子配置了商业医疗险和意外伤害保险。

天有不测风云，2022年6月，佟先生的儿子在村头水塘游泳时不幸溺水身亡。家里唯一的孩子就这样离开了他们，作为父母的佟先生夫妇整日笼罩在悲伤的氛围中。

2022年11月，从悲痛中渐缓的佟先生在家中翻到了给儿子配置的保险合同，随即来到太平人寿营业网点报案申请理赔。客服人员在安慰佟先生的同时，仔细翻阅查看理赔资料并协助佟先生补充各项资料。最终，佟先生获赔孩子的意外伤害保险金20万元。

保险理赔金虽然不能让佟先生免去哀伤，但却能为这个不幸的家庭带来一丝温暖和呵护。生、老、病、死、残或许是人生当中无法避免的风险，但太平人寿希望通过有温度的服务，为遭遇不幸的家庭带来生活的温暖和希望。

（任涵）