“双节”将至，请查收这份旅游消费提示~

2023年元旦、春节假期将至，蓬莱区文化和旅游局特向广大市民和游客发布旅游消费提示，提醒广大民众出行前加强风险评估，科学规划行程，做好个人防护，安全健康文明出游。

01 做好自我防护

随着疫情防控措施的全面优化，有出行出游意愿的游客务必落实好健康第一责任人职责，加强自我健康监测管理。出行出游前，提前准备好适量的一次性口罩、免洗手消毒剂、消毒湿巾等防护用品，科学佩戴口罩、勤洗手、常通风、不扎堆、不聚集，注意饮食卫生，不吃生冷食物。游客出游前，通过权威渠道（如景点官方发布信息）了解景区、文博场馆等文化旅游场所开放信息、门票预约、分时段游览等措施，坚持“能约尽约”，合理安排行程路线。进入景区、酒店以及图书馆、博物馆、网吧、KTV、文物保护单位等文化旅游场所时，要自觉佩戴好口罩，游览时与他人保持安全距离，主动避开热门景点或景点高峰时段，防止人员聚集扎堆，提高旅游休闲质量。要准备好退烧、感冒等家庭常用药以及出行必要物品，以备不时之需。旅途中出现发热、干咳、乏力等症状应及时到就近的医疗机构就诊。

02 提高甄别能力

参团游客尤其是老年人务必选择证照齐全、信誉良好的旅行社报名，规范签订旅游合同，明确约定旅游行程安排、服务标准以及双方权利义务等，详细了解旅游合同条款和注意事项，保留好合同、付款及其他旅游相关凭证。对微信圈、俱乐部发布的旅游信息要提高警惕，注意甄别，慎重选择。旅游途中遇到困难，及时寻求导游、领队、组团社或当地旅游部门的帮助。发生纠纷时，冷静应对，理性合理维权。如协商不成，可以在行程结束后向组团社所在地旅游投诉处理机构进行投诉。投诉时效为合同结束后90天内。

03 安全文明出游

元旦、春节假期，外出游客特别是自驾游客在加强疫情防控自我保护的同时，随时关注当地应急、气象等部门发布的预报预警信息，及时调整旅游线路。参观游览时，按照安全提示活动，注意防寒保暖，确保出行出游安全。谨慎选择高风险旅游项目，避免前往不具备接待旅游者条件的区域，确保人身、财产安全。在旅游活动中应尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教习俗，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。出游就餐时积极践行“光盘行动”，树立厉行节俭、反对浪费的观念，摒弃“爱面子”“讲排场”的陋习，做到按需点餐，使用公勺公筷，尽量采用分餐制、小份餐，主动打包剩菜剩饭，杜绝舌尖上的浪费。

蓬莱旅游度假区管委

烟台市蓬莱区文化和旅游局

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