西班牙阿利坎特：白色海岸边，为850万游客提供高效公共服务

有人说，阿利坎特是一座满载光明、历史、文化和地中海风情的城市。明媚的日子里，不知有多少游客陶醉在白色海岸边。“100个数字化转型故事”第九期，我们走进西班牙阿利坎特省，面对游客和市民带来的双重压力，老旧的省电子政务网不堪重负，想知道阿利坎特省政府是如何轻松化解这一难题的吗？一起去看看吧。

华为超融合数据中心网络CloudFabric 3.0解决方案帮助西班牙阿利坎特省政府提供安全、可靠、敏捷、高效的公共服务，加速政府数字化转型。

——Diputación de Alicante首席信息官

JAIME PÉREZ MARHUENDA

阿利坎特省位于西班牙东南部，气候宜人，是西班牙著名的旅游胜地，常年拥有明媚的阳光、无尽的海滩和独特的美食。除了200万常驻人口外，每年有超过850万游客、自由职业者和远程办公人员来到这里，为阿利坎特省政府带来巨大的管理压力。

Diputación de Alicante是一个专门为阿利坎特市民服务的公共机构，负责阿利坎特省的所有政府业务。一方面，它拥有45家分支机构约2000个雇员，为阿利坎特省121个市政厅提供信息基础设施和技术；另一方面，为1000万市民和游客提供互联网服务，包括旅游和社交APP、远程桌面和会议、会计和票务管理等。

管理和维护问题频发

省电子政务网亟需升级

阿利坎特电子政务网络已经使用了10年，面临管理和维护的各种问题：

● 网络带宽不足，CLI管理运维成本高

传统网络设备仅GE带宽，无法满足视频、会议等大带宽服务的需求，同时传统CLI管理导致运维成本增高，有限的人力无法熟悉不同设备的所有命令行。

● 设备陈旧，保修即将到期，无法满足业务发展需求

随着信息技术的普及，省政府致力于利用新技术改善社会管理和公共服务。现有网络无法满足业务发展需求，设备老旧无法配置一些新的功能。例如，对云应用程序和 IP 语音 (VoIP) 服务的需求持续增长。

● 多部门协同使得运维复杂，阻碍了网络自动化的实施

数据中心业务逐渐增多，业务之间的访问没有清晰的隔离和识别，经常发生问题后需要多个部门（网络、安全、业务和IT等部门）协同排查，运维效率低，问题定位困难。

● 人工配置部署，效率低，易出错

随着城市发展和业务需要，网络变更频繁，人工操作更多依赖经验，一次变更经常需要耗费一周或更长时间，并且经常由于误操作，引起网络故障，导致业务中断。

华为CloudFabric 3.0助力阿利坎特

打造新一代电子政务网

华为超融合数据中心网络CloudFabric 3.0帮助阿利坎特省政府建设高效统一的政务数据中心网络。新一代电子政务网基于SDN架构，并基于iMaster NCE-Fabric数据中心自动驾驶网络管理控制系统实现端到端管理、配置和运维自动化：

✦ 多种带宽灵活接入

全新网络架构支持10GE/25GE/40GE/100GE服务器灵活接入，可按需弹性伸缩。

✦ 分钟级自动化部署

简洁：图形化界面部署简洁，拖拽式所见即所得，提升部署效率50%。

准确：独家事前仿真校验，提前识别配置错误，确保配置100%准确。

开放：支持与业界主流虚拟化平台对接联动，实现虚拟机灵活部署和迁移。

✦ 分钟级故障定位

支持网络状态实时可见，智能运维实现故障分钟级感知和定位，同时支持按设备、租户和网络多级Level回退，运维效率可提升90%。

超融合数据中心网络在便捷性、运维效率等方面都有显著提升，助力市政厅的工作变得更加灵活高效，市民和游客对服务的改善表示赞赏。未来，华为将继续携手西班牙阿利坎特省政府，以快速响应的服务、专业的知识，共同打造高性能、高可靠、高敏捷的新一代电子政务网络。

100个数字化转型故事

行业数字化进入快车道。2022年12月起，华为携手全球客户、伙伴，开启“100个数字化转型故事”专栏，通过一系列典型案例，探讨千行百业数字化转型中的迫切需求和问题，聚焦金融、交通、能源、教育、政务……行业如何为场景找技术，分享欧洲、亚太、中东、非洲以及中国客户们如何释放数字生产力、共创行业新价值。时代的激荡风云里，让我们把频率调到“转型100”，悉心聆听一些振奋人心的故事。