起初是来检查水电煤的，结果他们的举动出乎姚阿姨的意料……

近日，居住在新华路539弄的姚阿姨只要一提起新华物业维修人员，便不停地向人夸赞，脸上还露出灿烂的笑容。原来，在新华物业的义务帮忙下，她家里腐烂的地板和发霉的墙面都不见了，取而代之的是新铺设的木地板和焕然一新的白墙。

“喂，姚阿姨啊，您最近生活怎么样，家里有什么需要维修吗？”前不久，新华物业维修人员孙效友在为辖区内的老年人提供水电煤维修的“金色护航”服务时，听到独居老人姚阿姨反映家里木地板松动的问题，于是立即前往老人家里查看情况。

“地板踩上去嘎吱嘎吱响，走在上面时，电器、家具还会摇晃......”当赶到姚阿姨家时，老人领着孙效友一边检查地板，一边介绍情况。经过反复查看，他发现客厅里的地板有部分已经出现了下沉。他随即撬开一块地板后，看到支撑地板的格栅已经被白蚁蛀空而腐烂。由于老人住在老式洋房的一层，地板与地面架空了80厘米，目前格栅已腐烂，如果地板上的压力增加，很可能发生塌陷，存在安全隐患。

检查完地板问题后，姚阿姨又带着孙效友看了房间和公共楼道的墙面，“墙面上布满霉斑，遇到下雨天还会渗水。”老人希望这次维修能把房子存在的问题一起解决。

孙效友立即将老人家里的情况反馈给上级领导，大家迅速出具了维修方案，决定免费为老人更换格栅和损坏的地板，并重新粉刷墙面。

由于老人居住的是历史保护建筑，新华物业工作人员迅速准备材料申请维修。不久后审批通过，维修师傅带着准备好的材料来到姚阿姨家中，开始施工。为了不影响老人的正常生活，施工队员们兵分两路，一部分人员负责把地板掀开，换掉腐烂的格栅后再铺设好新的地板；另一部分人员则把潮湿和发霉的墙面铲除再重新粉刷后上涂料......工程仅用时3天便完工了，维修人员还把老人家里全部打扫干净后才离开。

看着家里焕然一新的地板和白墙，老人非常感动：“原来只是想检查下家里水电煤的，结果连地板和墙面都一起换新了！”没过多久，老人便亲自登门给新华物业新华管养段的维修人员们送来了一面锦旗，嘴里还不断地说着，“你们是真心实意为我着想的，很感谢你们！”

李博