傻傻分不清！七万多的红木家具竟是硬木？

家住烟台开发区的秦大姐，为女儿精挑细选订了一套7万多的红木家具，打算送给女儿当嫁妆。但是提货时秦大姐一看合同傻眼了，这合同上写着，她这家具的材质不是国标红木，而是深色名贵硬木。秦大姐一下子感觉自己被欺骗了。

　　秦江华是今年8月份通过手机软件推送的广告，找到了位于芝罘区南大街上的这家红木工厂店。8月5号她在店里选好了一套家具，16件套总价七万六千八，预付款交了两万三千多，材质就是合同上所写的非洲酸枝，这种材质在类别上标注并非国标红木，秦江华认为商家这种行为属于虚假宣传，想要退款，却遭到了拒绝。

　　尽管商家一再强调非洲酸枝属于红木，但秦大姐心里还是犯嘀咕。她没有当场提货，而是回家查询了一下红木的国家标准，发现非洲酸枝木确实不在红木的国标范围内。从事木匠行业的哥哥也认为这个价格不太可能是红木。

　　在工厂店的仓库里，记者看到了秦大姐订购的家具。店里的负责人解释，因为红木品类广泛，并不能只用国标来进行定义。

　　这位店面负责人所说的两个标准，一个是2018年实施的《红木》新国标，里面明确规定了五属八类29种的红木材质，其中并没有非洲酸枝这一种。而所谓“行标”是2008年实施的新版《中国深色名贵硬木家具标准》，这里面认定了101种深色名贵硬木树种。也就是说，行标的种类包含了国标红木，但所谓的非洲酸枝，按照标准并不能与红木混为一谈。

　　都说红木家具水太深，主要是因为红木种类界定困难，材质做工也是良莠不齐。那么，秦大姐买的这套家具到底是红木，还是硬木？双方各执一词。随后，秦大姐将这一情况反映给芝罘区市场监管局。那主管部门能否给出解答呢？

　　买卖双方一起来到芝罘区市场监管局。这家红木工厂店的一位姓孙的负责人表示，他们卖给秦江华的家具材质的确为红木，但并非普通消费者理解的国标红木。而店员是否在销售时明确告知是非国标，现在已经无法求证，所以他们坚持要求按照合同履行。

　　既有国家标准，又有行业标准，双标并行，对红木一知半解的消费者在购买时应该格外谨慎。尤其是签定纸质合同，更要仔细阅读上面的条款。

　　经过市场监管部门调解，双方的诉求难以达成一致，秦江华告诉记者，她考虑通过法律途径继续维权。

　　红木套路深，消费需谨慎。其实不管红木家具还是深色名贵硬木家具，都是价格不菲，购买时一定要做足功课，我请教了几位业内专家，给大家总结了几个选购要点：

　　一：要选择正规有口碑的店面

　　这样产品有保证，日后保养也有保障。

　　二：“三分看木材七分看做工”

　　查看木材表面纹理是否清晰自然

　　最重要的是仔细观察做工是否精雕细琢，如果雕工粗糙，缺乏韵味，那木料一般也好不到哪去。

　　三：提前索要家具的“三证一卡”

　　即产品说明书、产品合格证、防伪保真证书和红木家具产品质量明示卡。这是国家对红木或名贵硬木家具销售的强制措施。

　　这些不仅是防伪保真的依据，更是日后售后的重要凭证。

　　四：签订书面合同时，材质要清晰正规

　　在合同中除了详细填写品类名称、规格型号、件数和价格之外，需要特别注意填写材质的学名，而不能仅仅填写俗称。片子中秦大姐的合同上，所谓的非洲酸枝就是俗称。

　　最后我也想说一句，在国标红木日渐稀少价格昂贵的今天，优质的深色名贵硬木其实应该以过硬的产品质量、合适的款式和实事求是的宣传，得到消费者的认可和市场的接受。而不是靠蹭“红木”的流量和名气进行推广。