助力中国经济脱虚向实，“数智融合”的经验是关键

万物互联的时代已来，数据开始成为各个行业的核心价值之一。对于许多传统行业而言更是如此，数据的分析利用程度越高，企业运营就会越高效，并最终转化为生产效率的提升。

智慧零售连锁企业来酷科技面对快速增长的门店数量和商品种类，供应链管理难度与日俱增，通过构建基于人工智能的需求预测、库存优化、采购决策、分货补货等供应链决策，库存周转天数下降22%，因缺货引发的仓间调拨比例降低11%。但在发展转型升级的过程中，企业面临着一个共性问题：做出改变就意味着面临更大的试错成本和风险，稍有不慎就会落入到“转型就死”的境地。

降本增效是企业实施数字化、智能化技术与解决方案的最主要成效。这种成效正在数字及智能技术的推动下，演变成一股强劲的经济大潮。从二三十年前的信息化浪潮，到过去20年间数字化与实体经济的深度融合，再到如今智能化时代的到来，企业和行业快速实现降本增效，产业和经济正在发生巨变。

工信部数据显示，从2012年至2021年，中国数字经济规模从11万亿元增长到超45万亿元，数字经济占国内生产总值比重由21.6%提升至39.8%。预计到2025年，中国数字经济占GDP的比重将提升至50%以上，并向智能化阶段迅速迈进。

在这一发展大势中，IT产业作为数字经济时代“数字”基因最突出的产业之一，无疑也是推动制造业智能化、数字化发展的基础产业。

联想集团等产业领导厂商不仅将充分受益于这一发展趋势，更是其中的重要推动者。

中国数字经济大潮、智能化转型已经势在必行，而优秀的企业总能找到与时代的耦合点。

近日，在2022联想创新科技大会上，联想集团副总裁、中国区方案服务业务群总经理戴炜表示，将继续依托基于“端-边-云-网-智”技术架构的“新IT”，全栈全周期赋能新时期智能化转型，推动实现“数智融合”。

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数字底座

为智能化时代夯基筑台

对于国内经济及各类企业的发展来说，智能化转型早已从“选择题”变成了“必答题”。然而纵观国内智能化转型进程，绝大多数依然停留在线性局部阶段。

在这次的2022联想创新科技大会上，联想集团副总裁、中国区方案服务业务群总经理戴炜首次详解了联想数字底座：“联想数字底座解决方案覆盖技术中台到边云网，包括软硬服一体化十个部分助力行业的智能化转型。”

联想集团副总裁、中国区方案服务业务群总经理戴炜

具体说来，数字底座包括：具备支撑作用的边·云·网基础设施和云原生平台，以及位于技术应用部分的大数据平台、AI平台、IoT平台、元宇宙开发平台、区块链平台和应用开发平台、加上起到保障作用的智能运维和全栈安全。

一个坚实的数字底座，及其与业务中台之间柔性、敏捷的组合能力，将极大地帮助、提升这些不同行业智能化的转型成功率。

比如我们能看到，很多企业已经启用了所谓的“客服智能化”、“办公智能化”、“运营智能化”等等。但是如何深入、如何制定完整的智能化转型战略、如何进一步走向数智化？这些问题还在过程中不断出现。

正如戴炜所说，“智能化建设对企业来说是一个不小的工程，像是盖一座房子，会面对来自不同领域、不同标准，复杂多样的问题。”

在帮助别人智能化转型这件事上，为什么是联想？

回顾联想三十多年的发展历程，可以发现，其几乎亲身经历甚至引领了从信息化到数字化再到智能化的“嬗变”。早在1998年，联想就启动了被称为“商业世界的操作系统”的ERP系统的实施，而后随着数据的日益沉淀，为了提升流程效率、降低运营成本，联想开始进入各价值链环节的数字化尝试。

而从2017年到当下这五年里，在很多企业试水数字化转型之时，联想已经踏入了智能化的探索阶段，包括开始全面投资升级和打造统一的数字底座，这里面的工作很多，包括升级基础设施，建立全球混合云架构，实现100%通用服务器替代、智能运维升级、打造云原生平台、打造AI大脑等等。

很多人可能不知道，联想启动自身的信息化建设迄今已有20余年，从信息化迈向数字化、智能化也已深耕了10年，“数字底座”应运而生。在这个过程中，联想的蜕变是脱胎换骨的。这不是上马一套系统，把本地服务器云化就可以解决的，而是涉及到战略、技术、组织、文化、执行力等方方面面的能力建设。

如果细细探究，联想服务始于1995年，最初的定位是做自家PC产品的维修，逐步建立起完善的服务体系。随着联想坐上全球PC第一场上的宝座，联想服务也开始了服务增值转型，又在智能化转型业务作为最令人激动的业务突破点的时候，抓住了这个有且仅有一次的机会，形成联想智慧服务新模式，提供涵盖软硬服一体的全栈全周期解决方案。

可以说，联想方案服务的出现是其自身在完成信息化实践的基础上，顺应时代发展，并在发展中不断解决问题而形的一整套的方法论和解决方案。

企业的智能化转型更像螺旋上升的过程，也更像一种陪伴式的服务。联想在这个过程中做转型咨询与培训、系统集成及方案设计、新IT产品及解决方案实施部署、持续运维服务等在内的一站式服务，进而实现全周期陪伴式助力企业快速实现智能化转型。

数字底座相当于集成了数字技术的能力，打造了为上层应用赋能的共性平台，成为抓手。此外，由于企业的管理和运营具备产品、供应链、营销、服务等通用的领域，联想通过提供通用业务中台涵盖企业“研产供销服”全价值链的智能运营和模式创新。联想提供的通用业务模块包括两层，底层为基础的客户数据管理、数字资产管理和通用的人事财务法务等职能管理，上层则是面向业务领域的管理平台。

以这些模块化的数字底座、通用中台为基础，以一站式可订阅服务模式为依托，联想得以快速和规模化地向行业客户提供解决方案及服务，这种水平的解决方案被称之为“预制板”，因为其可以让转型像是在简单组合建筑模块，效率更高、见效更快、成本更低。

一个组织的效率一部分取决于它的灵活性。一个坚实的数字底座，及其与业务中台之间柔性、敏捷的组合能力，将极大地帮助、提升这些不同行业智能化的转型成功率。

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站上潮头

助力中国经济脱虚向实

联想数十年如一日，躬耕数字化、智能化，赋能企业应对智能化转型。从宏观经济的层面来讲，事实上是赋能实体经济转型。

先来看看两组数据：

中国信息通信研究院的研究表明，2020年农业、工业、服务业中数字经济渗透率就分别为8.9%、21%和40.7%。

据IDC、清华大学和浪潮信息联合发布的《2021-2022全球计算力指数评估报告》：当一个国家的计算力指数达到40分以上时，国家的计算力指数每提升1点，其对于GDP增长的推动力将增加1.5倍。而当计算力指数值达到60分以上时，国家的计算力指数每提升1点，其对于GDP增长的推动力将提高3倍。

由此可见数实融合对经济的拉动作用！数实融合早已是大势所趋。

目前，推进数字经济与实体经济深度融合，脱虚向实，也是我国中长期经济实现高质量发展的必然选择。

而实体经济也是联想的基因之一——制造业是联想的绝对主场。联想基于自身多年的高科技制造实践，在技术方面重点识别并锁定了互联互通、柔性制造、虚实结合、闭环质量及智能决策五个关键的能力。同时，通过与“端、边、云、网、智”相互结合从而实现企业管理的智能化。

不久前，青岛特钢依靠联想打造的国内人力成本最低的特钢高线产线，荣获 2021年度国家工信部智能制造示范工厂。

在产线构建完成后，青岛特钢在降本增效方面有了大幅提示：每条产线缩减6人，人均效率提升15%、协同效率提升20%、停机时间减少15%；依托智能化，在同时缩减规模的同时也提升了安全生产的效率。这是联想基于“智慧眼”及AI方面优势全面应用，也是联想为企业打造数字底座，助力企业完成智能化价值转化的示范案例。

在新IT驱动下的智能化转型新阶段，核心的、底层的基础技术创新可以极大地降本增效，对全社会数字化转型产生革命性的改变。此前，联想将自身38年数字化实践，梳理和提炼出名为“擎天”的智能化引擎，成为其向各行业客户提供解决方案的核心中台。

“擎天”引擎基于联想提出的“端-边-云-网-智”的新IT架构，具备中台化、云原生、AI广泛嵌入三大特征。

在GPaaS通用中台，“擎天”通过大数据、AI、元宇宙等技术平台提供上层应用开发所需要的智能化技术支撑，在GPaaS通用业务中台，“擎天”提供企业运营管理通用的业务组件。GPaaS之上是为不同行业的应用解决方案所搭建的VPaaS行业中台，目前涵盖了智慧城市、智慧教育、智能制造、智慧园区、智慧零售和智慧商务等行业客户方案。

以“擎天”技术架构为核心，联想中国在方案服务业务领域，又打造了重装师和纵队双轮驱动的模式，不断推出创新型产品、技术、解决方案等3S（即智能设备、基础设施、方案服务方向）全栈服务。

正是这种来自自身生产实践的智能化设备、软件、解决方案研发应用过程，使得联想集团更理解制造业有关智能化转型的各种痛点和需求，也更懂得如何直击痛点，满足不同领域客户的个性化需求，从而更快更好地将这种“内生”经验，“外化”成赋能千行百业智能化转型的领先能力。

从企业价值发挥的角度，联想作为一个成功的、完整地穿越了信息化、数字化到智能化，且有对高科技制造的“工业机理”深入理解的企业，把自身经验泛化成可以灵活赋能的产品和能力，从而让更多的传统产业得以分享联想的经验和智慧。

当前，发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择，推动数字经济和实体经济融合发展是推动我国经济高质量发展的重要方面。不断做强做优做大我国数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，才能更好推动经济实现质的有效提升和量的合理增长。

在时代的浪潮中，联想赋能千行百业的智能化转型，体现了企业的行业价值和国家价值。

近日，IDC发布《2022上半年中国IT服务市场追踪报告》。报告显示，在2022上半年中国IT服务（不含运营商）市场排名中，联想首次跻身至第三名，正式迈入中国IT服务市场的核心梯队。

一个优秀的企业屹立不倒，非但要有超凡的智慧，更重要的是，在每一次巨大的时代变迁面前，企业的领导人是不是拥有睿智的眼光，发现时代变化，并且有足够的勇气和战略判断力带领企业实现转型与跨越。

中国智能化转型大幕已经开启，联想的未来，让人联想万千。

本文作者：大雨

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