何为创新之道？

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在中国，有个家喻户晓的日本企业家，名为稻盛和夫。今年8月24日，他去世的消息在日本电视新闻中插播，并没有引起日本人的太多关注。可是，在距离该国3000多公里的中国，悼念他的热度数日未减。

市面上遍布着稻盛和夫商业理念的书籍，培训机构和商学院将他的经营哲学作为课程，传授给公司管理者们。在很多公司内部，稻盛和夫的经营哲学也具体化为管理办法，约束着每一名员工。他撰写了《心》《干法》《活法》等书以总结自己的成功之道。这些书在中国销量过千万册。

世人不禁感叹：在中国，稻盛和夫为何拥有如此多的拥趸？

曾经的普通生

1936年，稻盛和夫出生在日本九州最南端的鹿儿岛县，后来就读于鹿儿岛大学。在一次电视采访中，稻盛和夫说，他只是一个极为普通的人。小学考初中，连续两年没考上理想的学校，考大阪大学又落榜。他的父母经营着一家极小的印刷厂，仅能维持生计而已。其父母对他没有过多的要求，仅仅希望排行老三的他赶紧毕业去打工。

出生地、学历、家庭情况、人际关系等都一般，这并不算一个好的人生起点。稻盛和夫本想当一个医生，可是却只能在一家陶瓷厂找到工作。这家工厂濒临倒闭发不出工资，员工士气低落，常常以罢工来宣泄。跟稻盛和夫一起去的4名大学生相继辞职离厂，只有他坚持下来了。

稻盛和夫不算个聪明人，但有个特点，那就是对某个目标有强烈的渴望，为了这个目标，喜欢不停地想、思考和模拟推演。同学离开后，他因为没有门路，没有更好的地方可去，于是专心搞科研。

上世纪50年代末60年代初，人造金刚石、工业陶瓷等耐高温高压材料产品出现，推动着工业的发展。稻盛和夫找到灵感，对工业陶瓷技术产生兴趣，预见到这种技术在电子医疗和其他工业中的广阔应用前景。他吃住在实验室，不断地阅读、思考、实践和总结，竟然在这个没技术、没人才的工厂里搞出了世界领先的工业陶瓷新产品，帮助工厂起死回生。

工厂有了起色，但目光短浅、胸无大志的领导者根本不重视这个人才，而是急着把稻盛和夫的技术贱卖换钱。1959年，他辞职创立自己的企业——京瓷公司。

成功的经营者

稻盛和夫是日本经营大师，世界两大企业（京瓷和KDDI）创办者，企业服务网点遍布全球。他的成功来的并不容易。

与其它历史悠久的亚洲国家一样，日本也是个讲究人脉、人际关系的国家。作为初创的小企业，京瓷公司面临着人才匮乏、融资困难、客户不足等问题。其实，这些困难，我们何尝不是天天在面对。比如说一个人想去做什么，或者想与一家企业或单位洽谈业务，首先要做的事就是在朋友圈打听，自己的熟人中有没有人认识对方的领导。如果没有人引荐，这事就很难办成。

其实，这是一种很奇怪的商业模式。找人合作，或者进行交易，那肯定是双方都受益的事情。我们直接在网上搜索一个电话，打过去，或者直接登门拜访就可以了，只要交易有利可图，本应没人会拒绝。但在一个相对封闭的社会里，一个陌生人要想与对方合作，必须要有熟人引荐以保障契约的建立。显然，这种方式增加了企业运营的成本，降低了资源配置的效率。

在日本本土经营受挫后，稻盛和夫去了美国拜访德州仪器公司。这是一家比较大的公司，而当时稻盛和夫的公司却默默无闻。但德州仪器就因为对稻盛和夫的产品感兴趣，在没有熟人引荐和考察其资金实力，也没有要求其在美国有大量库存甚至开设分厂的情况下，就直接瞎了订单。随后，稻盛和夫的产品站稳了脚跟，迅速在美国其它半导体公司得到订单。

当稻盛和夫与美国公司合作不断发展之时，日本的企业才蜂拥而来，纷纷争着和“京瓷”下订单。后来，京瓷公司占据了世界90%的半导体陶瓷市场。京瓷的入驻，也刺激了美国企业的竞争，让相关企业之间不断提升产品质量和性能，缩减成本。

显然，任何交易都是有利于双方的。这背后就是开放的商业文化、较高的契约意识、人与人之间的信任程度等。美国的市场经济体，更加强调个人的利益和角色，而不是组织的声誉和地位。这些特质可以促成资源更迅速、高效地匹配。反之，对人际关系的过度依赖，降低了产品本身的权重，优秀的产品、技术不能更快地进入市场，投入应用，并拉低创新效率。可见，封闭、讲究人际关系的商业文化，显然不适合技术创新。技术创新社会，需要与技术创新相适用的社会关系、文化。

日本是个模仿技术能力很强的国家，但在几次技术革新中，它都没有超过美国，原因固然很多，但这种封闭的商业、社会人脉圈子，是不是原因之一呢？从稻盛和夫的成功经历中，我们可以窥见一二，值得认真反思。

救活日本航空业

1997年，功成名就的稻盛和夫查出患有胃癌。他匆忙做完手术后剃度出家，皈依佛门，专心参悟宗教和哲学。

2009年，世界著名航空公司——日本航空公司负债累累，宣告破产。首相亲自请他出山拯救该公司。他欣然应允。

一上任，稻盛和夫就宣布自己0工资工作，留下大部分员工，对企业进行改革，去除“官僚主义”。他在企业里坚决不用聪明人，不用优秀大学毕业的学生，更不用有资深背景的人。在我们看来，这是做死的节奏。但稻田和夫却认为，这些让人们引以为傲的东西，恰恰是专注做事的障碍。因为这些人最缺少的就是担当精神，他们考虑问题首先想到的都是自己，奉行利己主义。团队一起开发新产品，技术应该是绝密的。但聪明的人就会看到商机，偷偷把绝密的技术数据、客户信息等反馈给竞争对手。他从中得到了人缘、情谊和好处，但公司因泄密而失去竞争优势，最终丢掉商机和大量客户。聪明人喜欢内斗、挣功，算计和利用别人，让公司内的正气荡然无存。大家都去学聪明人，干俏活、好活，争风吃醋，谁还愿意专注做事。

其实，透过稻盛和夫的经历，我们不应该仅仅看到“利他主义”“创造力方程式”“阿米巴经营模式”等企业经营之道，还应悟出国家的发展创新之道。