即时零售,顾名思义,是一种高效率的购物模式。消费者通过线上下单,前置仓/云仓/合作门店/自营门店发货,在大约30分钟-1小时左右通过自有骑手/配送平台骑手送货上门的购物方式。
它正像当年的无人超市、社区团购、直播电商等零售风口一样,正成为零售圈职业经理人茶余饭后的热议话题。
即时零售是个新概念,但依然是个老模式,可以看做是O2O的极速版,只是两个“O”的衔接要比之前紧密很多。不过这相当于当年电商对实体零售的冲击,只不过现在反过来是实体零售对互联网的冲击,实体零售是否能借助即时零售反击电商?
想象一下,当即时零售的也能“包邮”的时候,消费者愿意30分钟送货到家还是次日达?不过目前电商平台和实体零售两个阵营都在切入即时零售赛道。
目前来看,即时零售赛道的玩家众多,归纳起来有以下两种主流模式:配送为主的平台模式(以下简称平台模式)、全链路的自营模式(以下简称自营模式)。平台模式主要有美团、京东到家、阿里(饿了么),这部分都是电商的代表;自营模式主要有盒马、朴朴、叮咚买菜、每日优鲜;当然还有其他像大润发、天虹到家这类,以及其他依托平台模式做即时零售的连锁超市,这类可以看做是实体零售的代表。
上周零售圈建了个微信群:《零售圈》即时零售交流群,建群到满员仅用了15分钟。很多时候,群友能从早上六七点聊到晚上凌晨一两点。从实操到战略,从生鲜到食品,从物流到配送,无所不聊。
昨晚,有个群友聊天中提出,如今即时零售,前有阿里,后有京东,美团危矣。这话题一出,感觉有些唬人,细细琢磨,值得深思。
《零售圈》认为“危矣”倒不至于,但“危机”还是有的,在前有阿里,后有京东,左右夹击的即时零售自营派盒马、朴朴、叮咚买菜等众多品牌的围攻下,美团压力是不小。
《零售圈》整理部分网友的观点供大家参考:
群聊中A群友的核心观点是:
1.只讲模式,不讲盈利的逻辑在消费互联网已经几乎走不通了;
2.缺乏商品组货和仓储组货能力的美团,难靠美团优选、美团买菜、快驴等亏损的拖油瓶新业务在竞争中脱颖而出;
3.未来互联网的商业模式一定是依托实体经济;
4.集各种功能为一体的绝对中心化平台纯靠抽佣和服务做业务模型的企业,未来得警惕(有群友补充说这就是数字化的中介和保姆)。
当然,也有群友持有质疑观点,群友B认为:
1.缺乏商品组货和仓储组货能力正是美团能够快速做起来即时零售的主要原因;
2.美团放弃重资产,专注于用户端和数据工具及配送能力,其实就是弥补实体店的短板;
3.从商品的生产、供应、运输配送、销售这几个环节,美团制作其中一环,而且做精,这就是竞争力;
4.当然美团因为过于追求利润,抽佣太高,与B端尚无一个良好的共存模式。
同时群友B还补充总结到:
1.美团没有商品组货和仓配组货能力,这个就是零售业两种模式,类似于直营和加盟,都能发展的好,美团整合实体B类商家,类似于加盟,商家有商品,有店,有自己的供应链,加入美团,美团提供线上营销分发,带来订单,并为商家提供配送服务,这样商品和仓配组合交给商家管理,自己只做擅长的。美团自身定位“生活服务平台”生活服务不止商超,生鲜,目前线上化最好的是餐饮,商超行业也是,目前来看让各地商超提升商品和仓配组合能力与美团合作C端营销是最轻的模式,所以这个方面我认为不会对美团有致命的冲击。再就是美团也开始做"美团电商"业务,也可能是美团发力商品端能力一个开始。
2.实体经济运营能力欠缺,这个方面我认为美团还是有这个能力的,目前刚需性的商业实体在美团上大都可以获得很好的交易流量,这个就是美团对不同的实体营销/消费是有运营能力的,他的定位是服务平台,不是做垂直行业平台,不可能做多个实体行业的实际经营运营,实体行业做好产品和服务运营,美团做好推广营销运营就可以。
3.美团目前已经开始转型不做货架电商平台了,偏向于用户种草内容平台,目前美团也开启了“平台型的私域社群体系”,如:点餐加区域拼单群,后面可能会做成不同的社会消费场景的“圈子”文化,形式也可能会发展视频的形式,是一个分享生活线上社区,这个就和我说的美团APP的用户交互能力了。
8月底,美团、达达分别公布了二季度财报,其中以即时零售为主的京东到家业务利润转正,美团闪购业务非常接近收支平衡。
8月23日,达达集团发布了截至2022年6月30日未经审计的2022财年第二季度业绩。财报显示,达达集团2022年第二季度总营收为23亿元人民币,同比增长55%,其中旗下达达快送营收8亿元人民币,京东到家营收15亿人民币。非公认会计准则下(Non-GAAP)净利润率较去年同期实现20个百分点的大幅优化,京东到家直接利润率转正。
8月26日,美团(03690.HK)发布2022年第二季度业绩。财报显示,今年二季度美团营收为509亿元,同比增长16.4%。美团餐饮外卖、美团闪购业务等核心本地商业板块季度收入增长至368亿元。其中,来自配送服务的营收为159.5亿元,来自佣金收入为124.79亿元,来自在线营销收入为72.96亿元,来自其他服务及销售(包括利息收入)为10.54亿元。美团闪购2022年第二季度营利润非常接近收支平衡。
在《零售圈》看来,目前即时零售作为提高消费者购物效率的一种消费方式,理应有着广阔的市场前景,但由于各种成本因素,其发展过程可能还需要大家一起去暖热这个市场,通过市场规模化摊销成本,一起培养用户习惯,助力赋能实体零售复兴。美团,可能难唱即时零售的独角戏。但美团对即时零售依然功不可没。
有着全国城镇网点、物流优势、骑手优势的京东,虽然在餐饮外卖上不及美团,但零售到家业务覆盖80%零售连锁百强,后劲十足。
饿了么联合抖音,想象空间充足,全能超市横空出世,阿里对于即时零售的布局在物流、网点、实体零售支撑,抖音导流方面更是优势尽显。
盒马全国300家左右的自营门店网点和高净值人群的精准消费群体,30分钟3公里已经深入人心,盒区房已经成为置业的标准,全国供应链中心纷纷崛地而起,一张布局全国的即时零售大网基本织成。
低调的朴朴并没有公布太多的数据,在业内却有着良好的口碑,但在《零售圈》的群内已有各种招聘信息,可窥其拓城之势不可挡。也有媒体曝出其每月20亿的营收和明年上市的计划。
每日优鲜的危机给前置仓和即时零售泼了冷水,也看得出,要想自营做好即时零售并非易事。
目前来看,即时零售没有敌人,市场还需要一起暖,规模还要一起做,消费习惯还需要一起培养,没人能独自吃下这个万亿市场。
所以,不要唱独角戏。
更新时间:2024-08-18
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