Lululemon又现售价高于吊牌价！吊牌价950旗舰店卖1080，网友：屡教不改

中国经济周刊—经济网讯 露露乐檬又出现“售价高于吊牌价”情况。近日，天津的吉女士在官方旗舰店以1080元的单价购买了两件同款lululemon（露露乐檬）夹克，到手后却发现吊牌价格仅为950元，联系客服后同意退回差价。但她认为，商家曾被曝光过类似问题，应该为她退一赔三。

对此，有网友称：“这是商家往上打折？”“这太坑了吧”“买衣服这么多年，头一次见售价比吊牌价高的情况”“这品牌不止一次这样了吧，屡教不改，还是没有处罚？”“这又是员工的失误？”

据此前报道，消费者王女士在露露乐檬某电商平台官方旗舰店看上了一款Define女士运动夹克，款号为Nulu LW4BYBS，当时该线上店铺售价1080元，收到货时发现衣服上的标签价是950元。王女士联系了该店铺客服，商家只愿意退补差价130元。后经多番沟通，商家作出了“不用退回商品的情况下退还货款”的处理。

在黑猫投诉平台上，关于露露乐檬“售价高于吊牌价”的投诉不止一条。来自浙江的贾女士称，她在6·18活动期间购买了与王女士相同的商品，吊牌价格为950元，结算时价格显示1080元，“正好当时有一张天猫消费券适用于这笔订单，最终以996元的价格买下。”据贾女士透露，在经历了与王女士类似的“多次沟通与据理力争”后，最终收到“订单已经退款成功”的客服回复。

此前对于商品售价高于标签价事件，露露乐檬表示，经自查确认该异常源于内部工作失误，从而产生了标签价和平台页面销售价不一致的情况。在获悉相关情况后，露露乐檬第一时间展开调查，并确定了解决方案，目前已经安排一支专门的客服团队，主动与购买该产品的客人沟通全额退款事宜，客人亦无需将产品退回。

天眼查App显示，露露乐檬关联公司露露乐蒙贸易（上海）有限公司成立于2013年5月，注册资本1179.2万美元，经营范围含货物进出口；技术进出口；食品经营；餐饮服务等，由LULULEMON HK LTD.全资持股。风险信息显示，该公司曾因违反质量法被罚8.1万元，其官微曾回应称，被罚一事系Navigation男士羽绒马甲充绒量与国家标准不符。此外，该公司还曾于2019年因运动文胸产品纤维含量不合格被罚8.19万元。

新媒体编辑：崔晓萌

一审：崔晓萌 二审：何颖曦 三审：周琦