网络ping不通，该怎么办？本文教你8个大招，轻松找到问题根源。

如下图，PC（192.168.10.1） ping 服务器（192.168.40.1）无响应。这种情况就属于ping不通的情况，此时我们应该怎么排查呢？本文教你8个大招，轻松找到问题根源。

1、检查PC的网卡是否连上

这个属于最基本的，你得确保PC是联网的状态。

• LAN 电缆是否连接到 PC 的 NIC？
• PC 的 NIC 的 LAN 适配器设置是否“已启用”？
• PC 连接到的端口（例如L2 交换机）上的端口LED 是否为绿色？

2、检查有线局域网或者无线局域网是否都已连接

联网有两种途径，要么连接无线网或者有线网，两种途径都可以进行通信，但是最好设置为仅使用其中一种，除了仅启用有线连接或仅启用无线连接外，如果您正在使用 USB 网络共享，当然也要断开它。

3、检查PC端设置的IP地址是否正确

检查PC上设置的IP地址是否正确，打开命令提示符，输入ipconfig，查看IP地址、子网掩码、默认网关的设置信息。

4、首先检查默认网关是否有PING响应

如果在作为默认网关的“L3 交换机”或“路由器”上没有阻止 ICMP 的ACL设置，则应该有 PING 响应，如果此处未获得 PING 响应，则可能是以下原因。

• PC中设置的IP地址和子网掩码值不正确。
• 默认网关L3 设备的IP 地址设置不正确。
• 默认网关的 L3 设备的 LAN 端口未启用（未关闭）。
• 适当的直通或交叉 LAN 电缆未连接到默认网关 L3 设备的 LAN 端口，并且端口 LED 未处于绿色状态。
• 二层交换机有问题，比如PC和默认网关的三层设备之间的二层交换机没有设置合适的VLAN。

5、然后运行tracert到目标设备的目标IP地址

如果您在 Windows 上运行 tracert，则可以检查 L3 设备是否已成功路由到目标设备。

如果没有对到达目的设备之前经过的三层设备进行ACL过滤设置，则显示到达目的设备之前经过的三层设备的IP地址，可以识别成为目的设备的三层设备。

在说明图的配置中，tracert结果将按照192.168.10.254⇒192.168.20.254⇒192.168.30.254⇒192.168.40.1的顺序输出。

6、确认无法成功路由到L3设备

如果可以通过trace识别出无法正常路由到L3设备，则查看该L3设备的路由表内容。

查看路由表中是否存在如下两条路由。

• 源设备网络（192.168.10.0/24）
• 目标设备网络（192.168.40.0/24）

由于无法与目的网络通信，因此不仅要检查目的网络的路由信息，还要检查源网络的路由信息。在路由中，两个方向都需要“去路”和“回路”，在动态路由的情况下，路由信息是动态交换的，所以没有问题，但是在静态路由的情况下不要忘记这一点，还要确保下一跳地址是正确的。

7、检查服务器端网卡和IP地址设置是否有问题

• LAN 电缆是否连接到服务器的 NIC？
• 服务器 NIC 的 LAN 适配器设置是否“已启用”？
• 服务器连接到的端口（例如L2 交换机）上的端口LED 是否为绿色？
• 服务器端的IP 地址、子网掩码和默认网关是否正确？
• 如果除了服务器端的 iLO 专用端口外，还有多条 LAN 电缆连接到 NIC 以进行数据通信，请拔下电缆（如果可能）并建立一个链接以隔离问题。
• 从服务器 PING 默认网关 (192.168.4.254) 以查看是否有响应。
• 检查 ICMP 是否被服务器端的 Windows 防火墙等阻止，通过从与路由器位于同一网段的设备对服务器执行 ping 操作来检查。

8、查看服务器端是否设置了route add

这是一个容易忽略的点，PC 和服务器都有一个路由表，您可以通过在命令提示符下键入route print来检查其内容，除了在 GUI 上设置 TCP/IP 之外，还可以在命令提示符下静态定义静态路由。

本文分享自华为云社区《网络ping不通，该怎么办？》，作者：wljslmz。

网关通俗地讲就是你所处这段网络的大门，大门里的设备相互之间通信是不用经过网关的，但要是里面的设备需要和外面的设备通信就要通过网关来转换协议并寻找目标设备了。

网关的科学名称是网间连接器、协议转换器，它在网络层上实现网络互连，仅用于两个高层协议不同的网络互连，它可以是一台计算机，也可以是一个交换机或是路由器等设备。它使那些用着不同的通信协议、数据格式或语言，甚至体系都完全不同的设备之间能正常地交换数据，就像一个翻译器一样。

你在一台网络设备上PING不通网关，一般有三种情况。以下分别分析并提出解决思路：

第一种情况是物理上网络的不通。也就是你的设备到网关的物理连接出现了断路的情况。要解决这种情况，就要一段段地排查，看看从你这台这设备到网关经过哪些路径，路径上有哪些网线和设备，这其中的任何一个地方有问题，你都PING不通网关的。找到断路的地方，更换损坏的部件就能解决问题了。

第二种是逻辑上的网络不通。如果网络中有一台设备在大量发送广播信息，或者是有人把一段网线两头都插入你的设备所在交换机上，就会产生数据风暴，大量的数据收发请求会把你所在的网络彻底堵死，你的任何网络访问请求都没法通过，当然你也PING不通你的网关了。这个时候就要让你的网络管理员登录核心设备查看各个交换机的数据流量情况，逐一排查是哪个交换机的网段造成的风暴，再到那个交换机上逐一排查是哪些口造成的，最后清理造成数据风暴的源头，恢复网络正常运行，你就可以PING通网关了。

第三种情况是你的网关禁止你PING它。那么，你发出的PING命令是不会得到回复的，你的网关收到PING命令发来的请求后，它会直接把这个请求丢掉不作出回应，你的设备收不到回应，自然显示PING不通了。这情况你只能向网络管理员反应，他允许了，并作出了相应设置，你才能PING通网关。

了解这些基本的网络结构知识，就能大概知道为什么PING不通自己所处网络的网关了，分情况逐一排查，一直都是解决网络故障的好思路。

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