这个问题要进行排故、根据节点来一步步检查，首先先直连电信光猫进行测速，看看能不能达到200兆，能达到就往下一个节点你的路由器（光猫没达到就联系宽带运营商），网线连路由器上测速看能不能达到200兆（能达到就下一个节点不能达到检查这个路由器配置）已该路由器为最终节点为例，有几点需要注意：第一更换其它测速节点测试，第二其它手机是否也是这样网速，第三是否有开其它占用网速的设备，第四是否有拿其它设备（比如笔记本电脑进行无线测速，第五所谓的千兆路由器可能只是有线口达到千兆、它无线达到多少M还是要查一下，第六是否贴着无线路由器进行的测速。

一般通常就这些原因，可能性比较多，还是需要一步步进行测试

我之前发的一篇文章也有一些关于无线网络的可以看下参考下。

这个问题问的好。问出了所有网民的疑惑。根据你的描述，给出以下解决办法。请按照我所讲的排查。

第一，先用电脑直连光猫测试网速，需要先满足下载速率25MB/s，我家是200Mbps宽带，实测27MB/s，网速达标。

第二，把路由器装上，再次测试网速，看能否达到标准值25MB/s。这里注意，要用电脑测试网速！达标就不需要更换任何设备配件。否则，需要安装下文所讲检查每一项。

第三，特别强调下，请用有线连接电脑测试！请勿使用手机无线网直接测试。这样测试出来的值都是不准确的。无线路由器分配给手机的带宽不一样。你用手机分别连接2.4Ghz和5Ghz的WLAN，测出来的值都不一样，5Ghz测出来的带宽更高。这是因为无线路由器分配给5Ghz的无线带宽更高。所以，手机测试网速受路由器的无线带宽影响。

想用手机跑满200Mbps，还得用更高端的无线路由器。建议你再买无线带宽更高的路由器。用AC1900M，或者2600M的。或者直接上支持WIFI6的无线路由器。

附我写的影响千兆网速的常识，有类似问题的网友，请直接对应文章所写去比对你家的硬件。总共有五大硬件配件制约着网速。根据我提供的五大要点去逐一验证即可查出原因。

要点一，去运营商签约并开通200M宽带。你这个达标了，可以略过。

要点二，光猫支持千兆，有千兆端口。我家是电信200M宽带，光猫型号是中兴F650,LAN1网口是千兆端口，必须插这个接口。插其他三个百兆口最高100M带宽。

要点三，网线。网线上CAT6的，即六类网线。最次也得超五类。这里要注意，网线必须是纯铜或无氧铜材质。水晶头最好上6类的，为了更稳定。绝不能上劣质的，不然速度连100M都达不到，还忽高忽低的。

要点四，路由器支持千兆传输，必须有千兆端口。这样才能保证能让你充分榨干200M宽带。如果也想提高WLAN网速，就选择有线无线全千兆的路由器。手机近距离连接5GHz无线网，网速比连接2.4GHz的更快！

要点五，需要有千兆网卡。电脑上网想跑满速200M，满足以上四点后，必须要电脑网卡支持千兆传输。不会看设备管理器，可下载硬件检测软件便知。然后自己上speedtest网站，测试下最高能达到多少兆。

建议先用6类网线插光猫千兆端口，即LAN1口，再打开speedtest网站测试网速。看是下载带宽否能达到200M。达不到就知道电脑网卡是百兆网卡。测试后达到200M，再把千兆路由器安装上即可。

另外要注意上述办法都尝试了，还是慢，有两个原因。其一是连接路由器的设备过多，解决办法是换更好的路由器。其二是蹭网的人多，进路由器后台设置白名单或黑名单即可。原因是有用户使用共享无线网络的APP，把你家WIFI共享出去了，周围人随便蹭你家无线网。遇到最逗的事是，邻居问你密码说手机联网聊天，其实他连你家网用液晶电视看4K电影，其全家手机联网看视频。路由器后台能看到上传下载速率。

这是我维修电脑的经验。按照我的提供方法去排查，保证完美解决问题。

    手机APP测速“不靠谱”。

    手机APP测速并不能代表实际的网络速度，无线连接容易受到多种因素的制约，比如信号强度、无线干扰、手机的配置等。正确的测速方式，电脑直接连接到光猫进行测速，下图显示了无线WiFi 2.4G频段的干扰情况。

    如何手机测速？

    1）确保wifi连接速度大于带宽网速

    对于200M的家庭带宽，首先手机连接无线WiFi的速度不能低于200M，因此需要连接到双频无线路由器的5G频段，并且尽量靠近无线路由器。

    在手机【设置】中，找到手机的无线连接，点击已经连接号的wifi网络，此时就会看到无线WiFi的相关信息，确保连接速度大于签约带宽，如下图所示。

    2）使用测速软件测网速

    这里需要提醒的是，签约带宽的网速是指光猫到运营商机房OLT设备的网速，并不是访问所有网站的网速。实际网速会受到网络资源位置、骨干网络带宽的制约，使用第三方测速APP，可能无法“跑满”签约网速。

    我经常使用的测速软件是speedtest、360测速，当然也可以使用运营商官方的测速插件。

    正确的测速方式

    正确的测速方式是，断开光猫与无线路由器的连接，通过网线连接电脑的光猫的宽带上网端口。使用speedtest、360测速等测速软件进行测速，如果无法达到签约网速的90%以上，那么可以打运营商客服电话，上门维护。

    上图显示了我家宽带的测速结果，电信300M的带宽，测速结果为303Mbps。这里需要网络测速的单位，1Byte=8bit，运营商带宽使用bps为单位，下载速度使用B/秒为单位，两个单位之间差8倍。

    总之，测试家庭带宽，尽量不要使用手机测试，无线WiFi容易受到信号强度、同频等环境干扰，尽量使用有线直连电脑进行测速。

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　　从题主的描述来看，200M宽带，千兆光猫，千兆无线路由器和超五类网线。硬件方面，完全能够跑满200M宽带，手机Wifi测速只有13M，说明网络有传输瓶颈。

　　要想快速找到网络瓶颈，最好的办法就是排除法。笔者建议，从光猫端开始排查，因为这是最快捷的故障排除法。

　　找一台内置千兆网卡的电脑，与光猫直接连接，测试一下宽带的实际签约速度。200M宽带对应的下载速度是25MB/s，考虑到线路损耗，只要下载速度在23MB/s左右就是正常的。如果网速不达标，找运营商维修。

　　电脑与光猫测速正常，然后再插上路由器。电脑与路由器通过网线连接速度。如果速度正常，说明是手机的问题。如果速度不正常，建议检查一下网线。使用网线测试仪，检查网线中每芯线的连接情况，如果4.5.7.8这4芯线中有1芯或多芯不通，网速只能达到百兆。针对这种故障，只能重新制作水晶头。

　　一些比较早的手机，Wifi只支持2.4G频段，不支持速度更快的5G频段。由于Wifi在2.4G频段下实际连接速度只有72M，而且信号有衰减，手机测速结果有可能就是13M了。

　　归根结底，题主这个故障点有可能在手机和水晶头这两个环节，建议重点排查。当然了，也不排查宽带接入速度不达标的情况，但这种故障的机率非常低。

你好，我是宽带一小哥，很高兴为你解答本行业问题，希望我的回答对你有所帮助！

小哥在维护过程中其实也时常遇到类似题主一样的问题，200M/300M的带宽手机WIFI测速始终在100Mbps左右徘徊。其实出现这种情况和我们的手机自己测速软件等因素有这密切的关系。

正好小哥家也是200兆的电信宽带，下图是我回答这个问题时连接在我自己路由器上的一个测试速度，一个13.4M/S，一个31.4M/S，为什么会出现这种情况呢，下面小哥说说影响手机测速的几种因素。

01

测速需连接在路由器的5G信号

上图我所测试的两种结果其实就是就是先连接在了2.4G信号上测试，测试速度为13.1M，然后我切换到5G信号又一次测速，测试速度为31.4M，两者相差巨大。

千兆路由器具有两个信号，其中5G信号的频率更高，连接速率更快，传输速率也更快，一般的千兆路由器也只有5G信号才支持100兆以上的带宽。所以，在测试家庭无线WIFI速度时，一定要了解在5G信号上进行测试。

很多情况下，客户把路由器设置成了双频合一，双频合一的情况下，有部分手机不能从2.4G自动切换成5G信号，这个时候我们需要查看手机与路由器的连接速率进行判断是否连接在5G信号。一般来说连接在5G信号的连接速率会在500Mbps以上，2.4G信号一般在200Mbps以内。手机不同，距离不同连接的速率略有差异。

02

选对测速软件很重要

我们在手机应用市场搜索测速两个字就会出来几十上百个软件。一般我们公认的SPEEDTEST测速是相对来说比较准备的，所以小哥建议使用此软件进行测速。

因为小哥手机上只有SPEEDTEST一个测速软件，又马上去应用市场搜索测速，下载了推荐中的第二个软件（第一个是SPEEDTEST），测试的效果让我大吃一惊。首先在5G信号下进行测试，测试结果显示下载速度为1.24MB/s，而上传仅仅只有245KB/s。在2.4G信号下，测试速度更是“惊人”，下载速度为957KB/s，上传为192KB/s。好歹我也是200兆带宽的“大户”这个也不给面子，给我测出来这么低的速度。小哥一度以为是我手机或者网络出问题了，又一次使用SPEEDTEST进行测速，测速结果一切正常，上网体验也很流畅。

使用手机测试WIFI的速度选对测试软件是非常重要。

03

超五类线可能有猫腻

我们知道超五类线跑200兆绰绰有余，但是不是说只要它是超五类线它就能跑得到200兆的速度。

我们需要检查光猫连接路由器的这跟超五类网线的畅通性，只有网线中的八芯全部接通并且线序正确才能达到200兆的速度。测试网线是否有畅通，我们可以用巡线仪，也可以进行单机测试，使电脑直接和光猫连接测试速度即可，当然电脑必须具备千兆网卡。

总结：

使用手机测试无线WIFI速度，需要连接正确的5G信号进行测试，可以查看手机上的连接速率进行判断是否连接在5G信号上，并且最好使用比较公认的测速软件进行测试，网线环节也不能忽略。