有人说在移动支付领域支付宝花了八年时间,微信为什么只用了一夜就能做到?

看了很多答案,发现真正说对的人很少。按实际情况来看,微信支付并非是一夜火爆起来,其背后是腾讯财付通多年的经验积累和失败教训所促成的。


移动支付早期两大格局:淘宝支付宝 VS 拍拍财付通

众所周知,是马云创建的淘宝正式掀开了中国互联网电商平台的序幕,为国人带来了领先世界的网上购物方式,“足不出户便可包揽天下万物”,而同时既然是网上购物,那么自然免不了付款结账这一流程,所以马云又创造了如今广受欢迎的“支付宝”网上结算平台。

与此同时,看到马云的阿里巴巴公司在电商领域做的风生水起,腾讯也想从中分一杯羹,于是便出现了拍拍网和财付通结算系统。但是非常可惜,一向在模仿技术上非常高超的腾讯最后却在电商平台栽了跟头,如同当年的腾讯微博跟新浪微博一样。所以,财付通系统刚开始也不被人太了解。

红包大战火热兴起:财付通迅速接入QQ、微信等社交平台

2014年1月26日微信红包上线,此前凭借着简单方便的聊天方式,微信已经力压QQ吸取了广泛用户数量,而微信红包功能一经推出,也迅速呈现火热姿势。那么问题来了,既然要发现金红包,用户肯定要绑定银行卡,也就意味着微信背后必须拥有一整套的网上支付结算流程,那么自然就是腾讯早就发展多年的财付通系统了。

微信支付、QQ钱包属于前端产品,后台全部基于财付通系统来完成服务

如今,像微信支付、QQ钱包等腾讯旗下的移动支付,后端业务全部走的是财付通。微信、QQ并不像支付宝一样,本身具备央行颁发的支付牌照。它们的功能实现都是基于财付通,通俗意义上来讲,微信支付、QQ钱包是前端产品,财付通则是背后的平台支撑。

而财付通系统是腾讯公司于2005年9月正式推出的专业在线支付平台,其核心业务是帮助在互联网上进行交易的双方完成支付和收款,是国内首家经过权威机构认证的电子支付平台。发展至现在,按交易额来算,财付通排名第二,份额为20%,仅次于支付宝。

因此,看完以上讲述你就会明白,为何微信支付能够一夜之间形成和支付宝的对峙之势。一方面,背后有腾讯早就发展多年的财付通系统为其做平台支撑,另一方面,微信相较于支付宝有天然优势,它本身是一个国民社交平台,拥有大量的用户基础,无需后期努力便能够获取大量用户。相比之下,支付宝能发展至今更显得伟大。




最最最主要的原因是金融创新。

马云通过淘宝建立起来的支付平台,在累积至足够体量后,能够对传统金融行业的银行启到威胁作用,并从原有的购物人群,激荡开来,成为大众支付的选择,是传统银行业对移动互联网金融感知不超前造成。

现有人群拥有银行卡,无论是储蓄卡还是信用卡,都是必须的生活要素。而支付方式的便携性来说,将金融支付App内置于随身携带的手机上,使用户支付时,又减少了支付动作。如同大象放入冰箱的说法。谁帮助用户做好减法,提高用户体验,占有市场就成为必然。

同样,微信以社交切入支付宝主导的移动支付市场的原因,与上述情况也有同样存相关性。15春节摇一摇,是营销方式引爆的一个推手。与支付宝一样条件前提下,让用户在支付时不需要再打开一个新应用才是关键。减少用户体验的不舒适感。

fintech科技金融的口号,不是仅靠喊喊就能完成,需要更多的从生活细节中去增加用户体验。




观点:两家的基因和创新度决定了用户裂变的速度。

下面我们一个一个来说:

1.支付宝的基因和创新

我们都知道,支付宝是阿里旗下金融平台蚂蚁金服的战略性产品。当时阿里巴巴的电商业务已经发展到B2C阶段,表现形式就是我们后来知道的淘宝。阿里经过几年的发展,已经让中国人逐渐相信在网上做生意挣钱是可能的,而且是更容易的。

随着在淘宝上做生意的人越来越多,支付问题越发显现出来;因为依靠当时的银行系统解决支付问题,银行的流程实在太过繁琐。

于是,阿里自己做起互联网金融,又一个新生事物---支付宝诞生了。

所以,支付宝是为了解决阿里业务扩大后遇到的支付问题的,他的发展将随着阿里电商业务的发展而自然发展。

在国内,支付宝可以说是电子支付领域的先行者了;发展过程中又要再一次解决用户的信任度问题,故此花了8年时间才打造了今天的金融帝国…

2.腾讯的基因和创新

腾讯依托微信的巨大用户量才开始琢磨要如何介入移动支付领域里面去。

微信被开发以来,随着一系列的小创新(这个部分如果有用户感兴趣的话,欢迎关注,我们详细说一下),迅速在短时间内让微信成为一款用户量过亿的产品。

腾讯可能认为这样下去,微信的用户量增加已经不是问题了。可是在异常火爆的移动支付领域,我空有这么多用户竟然没有用武之地,实在可惜。

于是,当微信红包在腾讯的一个小团队被开发出来后,一下子就抓住了高管的眼球。腾讯决定要利用微信红包干一票大的,结果在当年的春晚,腾讯的微信红包大放光彩。由于微信红包的创新体验,使得微信用户量进一步大幅增长的同时,也使得腾讯成功在移动支付领域站稳脚跟。逐渐成为能够和支付宝分庭抗礼的产品。

以上,就是我对微信和支付宝在支付领域的看法。有喜欢的朋友希望能够关注一下,点个赞,当做是给我的一点鼓励。如果你有更好到我解读和想法,欢迎在评论区给我留言,谢谢!




互联网圈里有一句名言:打败QQ的一定不是另外一个QQ,所以打败支付宝的一定不是模仿它的财付通。腾讯作为一个生态平台,支付作为其生态闭环中最重要的一个节点,当然是重中之重。腾讯绝对不会放弃支付,但是财付通做不成功,苦战几年,只拿下20%市场份额。但,这都是PC时代,在移动互联网时代都变了。

2011年,腾讯推出微信。从此微信开始成为移动互联网的入口,迅速的成为用户过亿的超级APP,如今已经成为用户达10亿的超级APP。微信无所不能,微信包揽万物。微信已经成为一个巨无霸的生态平台,在这里可以去延伸各种服务,而微信支付便应运而生。

微信支付推出的节点很好,在春节期间,以发红包为切入点,一夜之间就爆红了,迅速拿到了上亿的用户。被马云评论称偷袭珍珠港,确实微信支付一夜之间爆红,让马云着实紧张了不少。毕竟微信发展太猛了。

当时阿里巴巴为了对抗微信支付,马云开始做社交。狂推旗下的社交APP来往,并且不断的推出各种活动来拉拢新客户。但是,功亏一篑,来往没有成功,现在已经成为一个牺牲品了。阿里巴巴没有社交基因,它做不好社交。之后又在支付宝上实践社交,但是并未成功,相反由于圈子事件被各方攻击。

微信相比支付宝不仅有用户多,而且活跃度更好。支付宝充其量算是一个支付工具,微信则是一个超级活跃的社交服务。微信的打开次数远超支付宝,一骑绝尘。微信已经成为一个移动互联网的流量黑洞,通过不断的开放服务,吸引开发者入住,最终让这个平台繁荣起来。

还有一点,腾讯改变了策略。不断的去投资和并购,包括京东,美团,唯品会,滴滴打车等服务,扩大微信支付的使用范围。使得微信支付成为一个可以与支付宝平分天下的支付系统。微信支付未来已有超越支付宝的架势。




这就是阿里巴巴和腾讯两家公司做事情的基因不同决定的。支付宝花的时间久,但不代表微信就是一夜成功。


阿里巴巴是个拓荒者,腾讯是个追随者

阿里巴巴基本上是个拓荒者,每一个业务层面都是从无到有自己在开拓,将市场从无到有,消费者的习惯从零开始培养出来。这种历程肯定是孤独而艰辛的

移动支付市场,是随着智能手机的普及开始的。阿里巴巴的优势本来是在PC端。手机端的流量入口在初期只有通过手机淘宝、手机天猫等自己的客户端,从自己的PC端把蛋糕往移动端拉。

腾讯做事情的习惯就是只是跟随,不做出头鸟。因为每个项业务在初期的时候很难看得清楚市场容量有多大,值不值得做。即使市场容量大,也不一定自己就能做。所以腾讯经常是等有人做大,看得出值得投入的时候,或者立刻跟随,或者直接参股收购等手段切入市场

效果是显而易见的。支付宝和微信在2015年和2016年的市占率如下

随着微信的普及,2016年Q4市占率变化如下。2016Q4支付宝为55%,微信财付通为37%,2017Q1支付宝下降为54%,财付通则上升到40%。微信财付通大有超越支付宝的趋势。


微信相比支付宝有更高的装机量

在移动端,社交软件天然的有优势。手机里边可以不装淘宝、天猫,但基本都会装微信、QQ等社交软件。因为买东西不见得时时刻刻要买,但是社交是时时刻刻都离不开的。微信就是靠着自己在中国超高的装机量,保证了自己在移动支付市场的地位的。很多小店里因为店主只有微信,本身只支持微信支付。

淘宝的移动支付落后于微信支付,就落后在装机量上了。所以去年马云才推出

1.针对顾客的抢红包的活动,吸引顾客下载支付宝,使用支付宝支付。

2.针对小店店主的线下推广,招收第三方的推广专员来进行拓展市场

这场浩浩荡荡,风靡全国的抢红包活动历时半年左右,支付宝的份额也开始攀升,微信有所下降。

微信的生态环境更包容,支付宝相对封闭


微信的强大,有很大的因素也来自于微信相比于支付宝更包容,没有那么强势。

微信自己没有电商,所以在和商户合作的时候,态度更开放。对于大一些的商户,微信经常会按照商户的要求来定制开发。比如和星巴克的合作,微信为星巴克开放流量入口,定制用星说,让星巴克自然融入用户的社交。

同时,微信的公众号这一生态系统、微商、小程序、各种第三方基于微信开发的支付平台等等都使得微信不是一个人在战斗。更像《亮剑》里的独立团,分散到各个地方,自行发展长大,共同促进了独立团(微信)这一共同体的壮大。

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小钱微信。大钱支付宝。。。用了这么多年,马化腾给我优惠过几分钱,记忆犹新。。。支付宝至少送红包千把块了。。




徽信的功能不比支付宝那么繁索复杂,微信里面的功能简单易懂,普通人看了都容易掌握操作,而且现在人们在微信上聊天联系是一项必不可少的生活。

支付宝软件里面的功能多如牛毛,其实很多功能如同虚设,人们并没有去用它,也不想去用它,进入页面看到密密麻麻的字体就觉得厌倦。




微信的做法,继承了腾讯的一贯作风。那就是先去模仿一个成功的产品,然后依靠庞大的用户群体,把一项新产品的推广工作简单化、低成本化

2013年1月,微信的注册用户超过3亿,已经形成了一个庞大的用户群体;2013年8月,微信支付成立,经过两年多的发展,在2015年的时候,微信支付用户已经将近4亿。这其中的成功,离不开微信用户群的助推作用。

支付宝和微信支付同样是很不错的移动支付平台,但是支付宝积累用户的过程是先打造产品,吸引用户,然后通过不断地对产品功能进行创新来积累更多的用户;微信的思维就非常巧妙,先通过一个黏性很高的免费产品来吸引用户,然后再通过这个产品发布一个新产品,进而实现用户数量的突飞猛进

在这里不得不赞叹一句:大佬的思维就是如此超前,仔细一想,微信(腾讯)的这种做法不就是最近几年我们说的“流量为王”吗?就如同短视频作者,通过各种类目的短视频来进行精准引流,然后粉丝数量达到一定程度以后,在进行直播带货或者商品推广。




因为微信的用户基数大,社交属性强。所以春晚的时候微信用摇一摇的方式给大家发红包。大家自然就开始用微信支付了。比如说朋友发给你的红包要提现,你就需要绑卡了。绑了卡用微信支付的机会就多了。




有一天,一位叫马巴巴的人发现,在山的那边海的那边有一个贯通江河的湖,里面的鱼儿多的不得了,于是马巴巴就花了很多年的时间修了一条路,造了一辆车,把村民拉过去打鱼,于是马巴巴赚了不少钱。

多年以后,有一位叫麻花疼的人发现马巴巴挖了条路弄辆车这么挣钱,于是乎,麻花疼也买了一辆车,也做起了运送村民的活。

所以,不用自己修路的麻花疼用了最短的时间抢了马巴巴的村民。

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页面更新:2024-04-22

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